当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常にまめな連絡と、たくさんの車両を共有してもらい、真摯に対応してくれた。
夫婦共に車の乗り換えと言うこともあり、大満足です。乗り出し価格のオプション内容など、グーネットやカーセンサーでみていたものより高かった。
先にわかるようになるとありがたい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)・古い車でも丁寧に見てもらえました。
・入金の件で銀行口座の確認、即対応してくれました。指定された日に入金確認しました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)親切、丁寧に接して頂きまして
何もわからない事を親身になり
話を聞いて下さいました。
高い買い取りになりました。地元には、買い取り業者が多いので
頑張って下さい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)正垣さんという方に対応頂きました。
どのお店よりも丁寧に最後まで対応して頂き、安心して愛車を売却出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)元気があって概ね予算内で車を提案してくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)最後の最後までしっかり良い状態で迎えさせてくれた。話を最後までしっかり聞いてくれました。
納得いく形で迎えさせてくれました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとう御座いました。
大変満足!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)挨拶や受け応えが好印象でした。
仕事に追われている中でも、一生懸命対応して頂きました。
社歴は長くないとおっしゃっていましたが、今後もっと活躍できる方とお見受け致しました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)契約時に事例など合わせて説明していただき分かりやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)来店した時から帰る時までの対応に大満足でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)話しやすくてよかったと思います!
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧だった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)話しやすい
ご利用時期:2023年03月(ご購入)詳細なご対応でしたので満足の上、取り引きさせていただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)言葉遣いがはっきりと分かりやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)今回、複数社に一括査定をインターネットから申し込みました。他社と比較しても金額確定までの時間が早く待ち時間が少なく済みました。御社担当の方は他社の査定時間の絡みもあり待機時間が少し出てしまいましたがその間も時事ネタを盛り込んだ世間話が上手で、本題も契約等々の的確かつスマートな説明をしていただき、オンオフが明確ですごく良かったです。査定に来た他社の方々は黙々と査定して、うちはこの金額なのでよければ連絡くださいというドライなオフィシャル対応で私は苦手な感じでした。いわき店の栗原さん、査定とは思えない楽しさでした、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)迅速に対応していただき感謝しております。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)キズを出来るところまで目立たなくして頂いた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)明るく丁寧で話しやすかった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)その日は査定金額を確認して、他の店舗さんも回る予定でした。
ですが、担当者が丁寧かつフレンドリーで話も盛り上がり、嘘偽りなく情報をはっきりと伝えてくれた。
その日中に売ることを決断し、その後の対応も丁寧でスムーズに進んだ。
最高でした。
車の買い替えのタイミングで、ディーラーで下取りに出すより中古車買取の店舗に持って行く方が高く買い取ってくれるのは既知の事ではある。
だが、どこに持っていくべきかどんなお店があるのか知らない人は多い。
もっとネクステージが全国的に認知されて、「車を売るならネクステージ」という世の中になることを願っています。
それくらい、今回はいい取引が出来たと思っています。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)