ネクステージ 幕張買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張買取店
車種：ネイキッド
他社は、車を見るなりあまり気乗りのしない表情をしたり見積すらしないで帰るところもあったが、御社の担当者は車の状態を褒めつつしっかり丁寧に細部まで査定をしてくれました。このかたになら長年の相棒を引き取ってもらいたいと思えました。また、付属品の有無についてもこちらの条件を考慮してくださり感謝です。また、車検満了日まで待ってくれたのも助かりました。一括査定から翌朝すぐに駆け付けて下さり、全てが予定より早く済んだので助かりました。また機会があれば御社にお世話になりたいと思っています。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：スバル レヴォーグ
真摯に相談にのっていただき、希望の車を購入できた。車の状態もよかったです。メーカーごとに専属店員がいると安心かもしれません。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 幕張買取店
車種：フリード
爽やかで親身になって対応いただいた。 申告が遅れた不具合の箇所のことも、きちんと上席の方に相談されて対応いただき安心した。納車の際に帰りの足がないのでタクシーを利用した。近くの駅までの送迎とかあると大変助かるのだがと感じた。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ｅＫワゴン
感じが良かった 清潔感もあり 最初は断ろうと思っていたが この人ならいいかと思った 結果 とても良かった大変だと思います 今世間を賑わせている車業界の話し。 ただ 今回の担当の方の様な人が頑張って 悪イメージ脱却でおられる会社なら 大丈夫だと思います ご縁があれば 今回の担当さんに 次の車 購入相談したいですご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ワゴンＲ
感じが良かった 説明が丁寧だった 携帯の操作が分からない時に教えて頂き有り難かったです。初めて車を売ったのですが、良心的な会社で安心しました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：Ｘタイプエステート
妙に胡散臭く感じた駆け引き的なトークがあった他社の査定後に御社の現車査定だったのですが、駆け引き的な事が一切なくストレートな金額提示がとても好感でした。引き取り金額には充分満足しております。 御社でどういう形で売却益を作られるのか分かりませんが、私には正に”愛車“でしたので、少しでも御社に有益ありますことを切にお祈りしております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
お見積りに来てくださった方は こちらの車に対する愛着を理解してくださり、希望のお値段とほぼ同じ金額を提示して頂きました 他の業者さんにはない納得のいく説明やわかりやすい説明に感銘を受けました。 御社にお願いして本当に良かったです。 お見積りのその場で提示してくださった金額を 車の搬入後数日で、お約束通りの日にお振込みがありました 機会がありましたら是非お願いします。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＸＶ
価格交渉についてこちらの提示金額を即却下せず対応してくださったので初めて利用させて頂きましたが、全てスムーズでした。又利用したいと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ゴルフ
最初に、コロナ感染予防のマスクを着用しながら、資格証を見せていただきました（他の３社は資格証もマスクも無しでぐいぐい来る感じでした）。 査定の際には、かかる時間、その後の説明、ヒアリング、売却に必要な手続き、完了までの流れを丁寧に説明していただきました。 最後に、売却額を記入したカードをいただきましたが、これらの対応は、他の会社（３社）にない対応で、安心できました。 常に、今はこうです、今後はこうです、と案内をいただけたことと、会社都合を押しつけるような物言いではなく、こちらの考えや意思を尊重する姿勢はとてもよかったです。元々、御社の柏営業所で購入した車し、車検も御社でしたが、今年５月の車検は、自分の病気療養中でもあり、近くのGSにしましたので、売却先として御社にお願いする選択肢はありませんでした。 一括査定のホームページでお願いしたところ、約１０社から電話が集中し、キャパオーバーになり、大変混乱しました。その中で、比較的最初に連絡をいただいた御社を含む４社に査定していただきましたが、上記のとおり、御社の方の対応が相対的に良かったのと、結果的に、最高額でしたので、お願いしました。という流れです。 御社の現場の方の対応力は他社より良かったですので、ぜひ、横展開していただいて、頑張ってください。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＲＡＶ４
こちらの質問や不明点にレスポンス良く的確に答えて頂いた。 短い時間でしたが、非常に良い距離感での対応でした。顧客が退店する際、スタッフの皆様が席を立って挨拶をする姿に感動致しました。 帰る間際、顧客が見ていないであろう場面での対応にプロ意識を感じました。 この度は納得のいく取引が出来て良かったです ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：アルファードハイブリッド
誠実で親切でした。4社来ましたが、他社どうこうではなく、こちらの意向を汲み取り真摯に対応頂いて感謝しております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ハリアー
誠実に対応いただき、何度も細かい質問にもしっかり答えていただいた。査定の時も丁寧なコミュニケーションがあり信頼できた業界的にも大変な時期かと思いますが応援していますご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対応が丁寧で口調もはっきりと気持ちのいい接客をしていただきました。 ところどころで親切で気の利いた対応をしていただけました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ラフェスタ
年式は古いですが、家族も大事に乗った車なので、担当の方が、誠意を持って一生懸命査定していただいたことに感謝いたします。当初概算見積もりより大きく増額になりとてもよかったと思います。査定金額も書面に残してお渡しくださり安心できました。実は他社のほうが査定が高かったのですがいずれも口頭での提示のみでしたので信頼度は低く御社にお願いすることにしました。ありがとうございました。疑問点や不明な点も即対応抱いたので助かりました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
買取り値段を限界まで頑張ってくれた。 次の車の納車まで代車を探して用意してくれた。他の買取り店よりも取り引きが安心感があるのと査定が高いので2回目の利用になりました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。県外の実家にタイヤ（ホイール付）を置いておりましたが、引き取りについても積極的にしてもらいたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＣＬＳクラス
担当者の説明、最初と最後の責任者の方との電話で安心感がありました。買取業者を5社呼んでネクステージが1番高く提示してくれました。これからも使いたいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：シビック
誠実に対応頂きました。担当者に会うまで買取り業者様のイメージあまり良くなかったのですが今回の御対応で改めました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：エスティマハイブリッド
丁重な接客対応がとても感じ良かったです要望として、税金面等の月割りの返金対応迄されると、こちらからの信頼度、又御社のイメージは尚更良くなります。でも駐車場でのお迎え等の対応、スピード感には敬意させて頂きました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：アイシス
買取額が高く説明ゃ接客も丁寧でわかりやすかった！ レンタカーのアドバイスなど親切に対応してくれてありがたかった！ 後無料の飲み物ゎとてもいいと思います！タイヤゎ溝が残っていたので中古でうりました！ もし買取額を上げてくれたのなら持ち込んでもよかった！ご利用時期：2023年08月（ご売却）