ネクステージ 幕張買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
最初の担当の方の親切で真面目そうな印象に好感が持てました。 こちらの事情にも即答してくださり安心感もあり、ネクステージさんに決めましたご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:CX-8
一括サイトから最初に査定にきていただき、感じも良く、業界の情報も教えていただけたことで、その後の他社の対応がラクになりました。結果的に査定額もトップで満足できました。ありません。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:レヴォーグ
LINEでのやり取りは、御社側の関係者が複数になると、情報共有がされていないことがあり、少々混乱しました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 幕張買取店
車種:アルトラパン
再査定をお願いしたところ快く受けてくださいました。またメールでのやりとりから当日の案内、電話連絡の際にはとにかく丁寧でわかりやすく、一度も嫌な感じや圧力を感じず安心でした。査定見積もりをした後から電話連絡がとにかく多くて正直怖かったです。仕事中等で電話に出られないことが多いので留守電もしくはメールでの連絡だと良かったかと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 幕張買取店
車種:IS
担当者から会社等への信頼感が伝わりました。後の対応もしっかりしていました。電子契約が少し戸惑いました。適切な対応をしてもらえたので出来ました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 幕張買取店
車種:ゼストスパーク
オンラインのやり取りがほとんどで、不安でしたがメッセージはしっかり返してくれて少し安心できました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 幕張買取店
車種:セレナ
わかりやすい説明、納得のいく明確な返答、なにより最終最後の代車の件でお店の方一丸となってご無理を聞いてくださった事です。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ヤリスクロス
見習中との事でしたが、こちらの希望など親身になって相談にのっていただき感謝しています。初めての中古車購入でしたが非常に満足出来ました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 幕張買取店
車種:ソリオバンディット
最後まで丁寧な対応していただきました。査定額まで気持ちのよい金額を提示して頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 幕張買取店
車種:エスティマ
丁寧に対応していただけて、よかった。記入書類と共に返送する必要書類と、陸送会社の方に渡す書類とのわかりやすい説明書があると助かる。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:フォレスター
言葉遣いも表情も穏やかで好感がもてます売却したあと 帰りの足がないので 最寄駅まで送っていただけると嬉しいですご利用時期:2024年10月()ネクステージ 幕張買取店
車種:N-ONE
丁寧な説明、納得以上の査定額に大満足です。引き取り時期をこちらの都合で大きく変更していただいたことも感謝です。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:Aクラス
車を見に来る時間が、夜遅くなりましたが、丁寧に対応頂きました。 明るく、親切な感じで、信頼感が持てたので、売却を決めました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 幕張買取店
車種:オデッセイ
査定に来ていただいた時 とても丁寧な言葉使い 対応でした 気さくに話したい気もしますが 信用出来る対応だったとおまいます。ラインでのやりとりは 気楽に出来て良かったです。 すぐに返信も頂けて安心できました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 幕張買取店
車種:Cクラスステーションワゴン
買取責任者の方が直接担当してくださいましたが、対応が素晴らしかったです。 やはり人ですね。とかく評判が悪くなりがちな中古車買取業界ですが、今回の体験は目から鱗でした。こんな人になら買って欲しいと思わせる素晴らしい対応でした。人材育成頑張ってください。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 幕張買取店
車種:デミオ
真摯に対応していただきました。 その節はありがとうございました。現場にいない上司に何でもお伺いしているように感じました。なのでその度に時間がかかるイメージでした。 レスポンスが遅いと感じたので、もう少し担当の営業マンに権限があってもいいのではないか?と思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:SAI
事務的では無かったから。担当者の個性だと思う。担当者の個性を伸ばせる企業で会って欲しい。 駆け引きは客に感じさせない事が大切か。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 幕張買取店
車種:アルファード
価格について、本部の方に粘り強く掛け合って頂けたことに大変感謝致しております。「なんとかウチで買わせて頂きたい」という姿勢に好感が持てました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:アルト
交渉条件が分かりやすく対応が親切でした、ありがとうごさいます。特にありません。 次の機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 幕張買取店
車種:スマートフォーフォー
丁寧な話し方で好感が持てました また、自分で判断出来ないことはちゃんと確認する姿勢が良かったと思います。新人を皆でサポートしようていういい雰囲気が伝わりました。ご利用時期:2024年10月()