当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約から納車まで日数に余裕がない依頼だったのですが、進行状況を細かく連絡くださり、安心してお任せする事が出来ました。今回購入した店舗が自宅から少し遠い為、購入した店舗以外の最寄りの店舗でも定期点検などが出来ると有難い。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)契約から納車まで日数に余裕がない依頼だったのですが、進行状況を細かく連絡くださり、安心してお任せする事が出来ました。今回購入した店舗が自宅から少し遠い為、購入した店舗以外の最寄りの店舗でも定期点検などが出来ると有難い。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)家の近くにネクステージさんがない事もあって今まで利用したことなかったのですが、
母の車ということもあり一括サイトを通して初めて利用させていただきました。
自分の車では今まで買取に嫌な思いをさせられた事が多々有り、今回も他社で確実にその金額で買取してもらえるだろう金額で比較を考えていました。ですが、他社とそれほど変わらなかった買取金額も頑張って少しあげてもらった事、そして減額しませんというこの言葉に誠意を感じ、あと何社か相見積りする予定がありましたが、キャンセルし即決しました。初めて気持ちの良いお取引ができ、家族も喜んでます。今度車を売る時はぜひ足を運ぼうと思いますので、その時は宜しくお願い致します。新宮店の梅木さんにとても親切にしていただき今までの車もネクステージさんを利用すればよかったなと思いました。本来なら振込までとても不安でその期間が買取のデメリットだなと思っていたのですが、車を引き渡した後の上司の方や責任者の方のアフター連絡があり、振込も早くとても安心できたお取引きでした。振込が早いなら買取に対しても前向きになれますし、友人・家族にも勧めたいと思います。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)とても親切な方で、見積もりも納得できたしほんとに頼んで良かったと思いました。次も利用出来るときには是非ともお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)相見積もり会社との入札などを提案していただき、希望価格よりも高く買い取ってもらい非常に満足しています。各種説明もわかりやすいように噛み砕いて説明していただけたので好感がもてました。これからもネクステージさんで購入、売却を検討させていただきたいと思います。
引き続きお客さん目線で各種取引をお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定時での 初めの挨拶から
査定中 車への配慮。 シートをかけたり 声をかけてからの作業。どこの査定業者よりも、終始 話しやすく 丁寧な対応でした。初めての車売却で、沢山の査定業者さんが来られるなか、人間不信になるような 方々が多く 不安になる事ばかりでしたが、 終始 丁寧に対応して頂き、迅速で 安心し、大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)希望額に沿うように頑張ってくれた。また、売却後の減額など信頼を損ねるようなことはしないと約束してくれた。今は中古車業界はいろいろと大変だと思いますが、ネクステージさんには2回目の売却ということもあって、安心して査定に来てもらうことができるし、また安心して売却先として決めて任せることができる会社だと私は思っています。信頼できる会社だと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)飛び込みでの依頼でしたが、親切丁寧な対応で納得の査定でしたので、即決めしました。よく有りがちな一方的な対応でなくて、また機会が有れば利用したいと思います。有り難う御座いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)飛び込みでの依頼でしたが、親切丁寧な対応で納得のいく査定でしたので、即決めしました。よく有りがちな一方的な対応でなくて、良い印象です。また機会が有れば利用したいと思います。有り難う御座いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)スマホを使っての契約不慣れでしたが、的確にアドバイスしてもらいスムーズに終わった
契約後の連絡もLINEでキチンとして頂いて安心出来ました。対応していただいた方は全員感じが良かった
教育が徹底していると思いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)挨拶をいただいたり、お金の振込連絡をいただいたり、状況をご報告いただいたので良かった。またご縁が有りましたらその時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切、丁寧な対応であった。過去に別のところでも査定をしてもらあいましたが、ネクステージの分かりやすい説明を受けて安心しました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)一括査定の場で複数社の担当者とやりとりをしましたが、一番清潔感があり対応も丁寧でした。この度は迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)淡々と仕事をされる感じの方で、査定作業も黙々と実施されているようでした。
必要書類の説明などは分かりやすかったです。昨今のニュース等で聞いていたイメージではなく、約束通りにきちんと仕事をして頂いていると感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)迅速に対応していただいて
要望をしっかり聞いてもらえました。信用をして購入しましたので
今後もしっかりよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)一括査定をお願いしていたので、他社の情報の聞き取りを素早く対応して下さり、予定より高い査定額の提示をしてもらい、大変満足でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)期待する買取価格まで頑張っていただきました。中古車業界はいろいろと大変そうだけど、仕事に誇りをもって頑張っていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)スピーディーな対応をしていただきました。大変な時だとお察しいたしますが、どうかこれからも頑張って営業して欲しいと思います。この度は大変お世話になりました。大事に乗ってきた車でしたが納得できる形で手放すことができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)ビジネスとして当たり前のことではありますが、明確な説明と約束の履行を確実に行なって頂いたこと。距離にもよると思いますが、無料で引取を行なって頂くとより良いと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)印鑑証明の件で、色々調べたり、配慮していただきました。今後売却を考えている友人に勧めたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)