当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応ありがとうございました
ご利用時期:2020年10月(ご売却)査定から買取手続きまでスムーズに行ってくれました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)大変満足のいく対応をいただきました。査定額も納得いく対応をしてもらい感謝してます。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)担当スタッフの熱意に負けて買取してもらいました。他社が高い金額を出してきましたが駆け引きの無い対応は気持ちよかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)11年のった愛車プリウスを手放すにあたって、知り合いに譲るか、業者に売るか、悩んだけど、御社の担当者の対応が、非常に良かったので、安心して、手放すことが出来ました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)会社もきれいでスタッフの話しも良く大変良い
ご利用時期:2020年09月(ご売却)お客様対応とスピード感ある対応に感謝しました、担当者の池尾さんには、大変お世話になりました。車買い替え時には、また相談させていただこうと考えております、
ご利用時期:2020年09月(ご売却)こちらの要望に全て答えていただいたので総合的に満足しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)代車を1か月提供いただけたのは助かりました。お世話になりました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)新宮店にて買取りしてもらいました。担当の橋口さんの説明がとても丁寧で分かりやすかった為、決断しました。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)親切な対応と気付いで満足しています。 又、アフターサービスも良く安心しています。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)車の購入の為に乗っていた車を売却をお願いしましたが担当の方がとても親切で安心してお願いする事が出来ました。 お店の雰囲気も良く店長さんも要所要所、ご挨拶があり、お願いして良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)一括査定で、他社さんとの契約成立前のタイミングで、トラブルなく車両を御社に売却出来たのは新宮店の松田さんのアドバイスのおかげでした。大変気持ちの良いお取引が出来まして感謝しております、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)初めて来店した時は、ディーラーに来た様な感じで、とても、印像が良かった。見積りについては、価格が、他社との、見積りで、変動するのは、しょうがないと思うが全体的には、満足できています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回、色々な諸事情で愛車を手放す事になりましたが、スタッフの池尾さんが親切な対応をして頂きお金だけの話ではなく、人と人との出会いが大事だと改めて感じました。これからもお客様目線の接客対応を忘れずに頑張ってください。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)・ネットで下取り価格を、聞いたのがきっかけでそれは一番最初に電話が入って、その方の、対応というか、一番と言う”縁”みたいなものを、感じ、遠かったのですが、ここに行って見てみようと思いました。 これからもメンテナンス、よろしくお願い致します
ご利用時期:2020年07月(ご売却)御社の藤井さんにはとても親切に対応していただき感謝しています。新卒と伺ったのでこれからも頑張っていただきたいです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車の買い取りサービス業務だという事は、十分承知していますが、個人の営業成績や会社の利益の事しか考えてないように思えました。もっとお客様の立場や目線に立って話をすると良くなると思う。*仕事は双方にとって良い事が大切。Win-Loseではなく、WIN-WINの関係に!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)売却時、廃車になる事になったのですが、後に住民票が必要と連絡がありました。事前に市役所に行って手続きを済ませる事があったので、購入時に同時に説明があれば助かります。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)現在はおおむね満足しています。これからアフターフォローよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)