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私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実な感じで取り引きできたので良かったです。フリードリンクがペットボトルだったので持ち帰りもできて良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)終始感じよく対応していただきました。色々質問をたくさんしましたが嫌な顔せず丁寧にお答えいただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)終始感じよく対応していただきました。色々質問をたくさんしましたが嫌な顔せず丁寧にお答えいただきました。車を持ち込んだ際のホスピタリティが素晴らしく感激しました。責任者の方が素晴らしかったので大変良い企業だろうと思いました。前回年数の経った軽を売った際の対応との差は対応していただいた方の差
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても話やすい方でした。
売りたい気持ちと、思い入れのある車は売らないほうがいいという思いがあり、迷っていましたが、担当の方が話を聞いてくれて契約まで至りました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が分かりやすく、価格のエビデンスを明確に説明してもらえ納得てきました。引き取り時期についても調整をしてもらえ有り難く、スピーディーに対応してもらえたと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が分かりやすく、価格のエビデンスを明確に説明してもらえ納得てきました。引き取り時期についても調整をしてもらえ有り難く、スピーディーに対応してもらえたと思います。仕方ないことだと思いますが、即決前提だと少し焦ってしまいます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)経験が浅い感じでしたが、一生懸命だったのと、会社としてもフォローができていた。店舗に行った時、すごく活気があり、好感がもてました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初めての売却で不安でしたが、誠実な対応でお任せできると感じました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)自信に溢れた話し方をされる素晴らしい営業マンでしたのでこちらも安心して車を引き渡すことができました
これからも頑張ってください
ご利用時期:2024年08月(ご売却)お金の振込がとても早かった。お店の中での連絡体制が不十分です。私が連絡したことが担当者へ伝わっていないことが2回ありました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)今回2台目だったのですが、前回同様高値をつけていただき、条件も色々譲歩してくださり、助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者は査定に来てくれた人?責任者?店長? 出来れば下見に来てくれた方が最後まで担当してくれた方がスムーズにいくと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)担当者は査定に来てくれた人?責任者?店長? 出来れば下見に来てくれた方が最後まで担当してくれた方がスムーズにいくと思います。下見(査定)、金額提示まではスムーズだったが、その後の説明等はメールや電話のやり取りだけなのでかなり不安だった。出来れば担当者に一度来てもらいたかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定時にマニュアル通り以上の対応で
夏の暑い中。そして炎天下の中
此方の都合で世間話ばかりしてかなりの時間引き留めた感じだったのに嫌な顔一つせずに爽やかな接客で心地良かった!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初から「え?」と驚く金額を提示してくれたので、前向きに買取お願いしようと思えました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)新卒の方が対応してくれて丁寧でした。
これから色々なことにチャレンジして
スキルアップしていただけたらと期待しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧にご説明いただき、わかりやすく、ご提示していただいた買取金額にも納得出来ました!
暑い中、スムーズに対応していただき
誠に有難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)責任者、店長はどの方なのか
わからなかったです。
担当の方は感じのいい方で、査定の時も
他社のような無理矢理感もなかったですし
説明も良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定に時間がかかったけどお待たせしてすみませんとの気遣いなどがあり、この車とりたい、買いたいとのニュアンスがあって、それが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)迅速で明快。
その場で全部決まって、
すぐに引き取ってもらいました。
車検切れ2日前だったので、
助かりました。スピーディに処理してもらって、
ありがたかったです。
値段が付かないと思ってたので、
買い取ってもらっただけで、
感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)