ネクステージ 横浜戸塚店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：セレナ
言葉遣いや説明がとても丁寧で明確でした。今回の契約では大変満足しているので、機会があればまたお世話になろうかと思いますご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アテンザスポーツ
服装や髪型に清潔感があり、言葉遣いや立ち振る舞いも非常に紳士的で丁寧でした。MOTAで一括査定をお願いした際、貴社は上位3社のうち最も安い価格を提示したので、正直なところあまり期待はしていませんでした。しかし、担当者は私の車を実際に見て「とても状態が良くて大事に乗られていたので、頑張ります」と褒めてくださり、結果的に最高値の価格を提示してくださいました。大変満足な取引きができました。この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＭＲワゴン
説明はとてもわかりやすく、車を少しでも高く買い取れるようにと頑張ってくださりとてもよい担当者様でした。この度は本当にありがとうございました！ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ランドクルーザープラド
担当者様のご対応が最初の電話口から最後まで素晴らしかったと思います。これからも応援をしたいと思える対応でした。お手紙なども添えて頂けると、尚嬉しいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴォクシー
他社と比べ高値の提示があり、驚きがありました。 若い査定員でありましたが、迅速に対応して頂き有難うございます。4社の見積もりでダントツ1番でした。逆に利益になるのか心配になりますご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：マツダ ＭＡＺＤＡ３ファストバック
オプションや保証などのこちらが要望しない事の説明が最少だったので、交渉がスムーズで希望の予算で購入することが出来た。 買い取り価格については非常に満足ですご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ダイハツ ミライース
丁寧、親切。 信頼できました。昨今車業界は色々あり悪い印象を持って来店しましたが、良い印象に変わりました。また利用したいです。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：パレット
しっかりと説明もありながらもスピーディで納得の出来る対応をしていただけました。 確報がしっかりしており安心出来ました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：７シリーズ
話易い雰囲気でちょっとした事で気兼ねなく聞けて良かった。 こちらの無理なお願いにも対応して下さいました。前の車も名古屋のネクステージで購入して長いこと乗ることができて満足しています。 車の状態がいい事はもちろんですが購入した側が信頼できる対応が第一だと思います。 その信頼度と満足度がまた次もネクステージで購入したいと思う事が大事、やはり信頼できるお店であって欲しいです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＣＸ－８
とても丁寧に対応していただきました。 問い合わせへのレスポンスもよくスムーズなお取引をさせていただいて感謝しております。昨今は業界として難しい市況かとは思いますが、明解で誠実なご対応をしていただくことが何よりかと思います。 また機会がありましたらお願いいたします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：シエンタ
誠実に対応していただきました。例えば車持ち込みだともう少し上乗せできるとか、時期ずらせばとか提案いただけると嬉しいです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アルファード
対応がスマートなところ信頼はとても大切です。某社からも訪問査定希望の連絡がありましたが、丁重にお断りしました。貴社の今後の活躍にも期待しております。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ロードスター
契約から入金までの説明、事務作業がスピーディーで気持ちいい。しかしながら、入金日も契約書に記載されていた日より早く、御社の誠意を感じました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：セレナ
レスポンスが早い。 接客も丁寧。高価買取りして頂きまして、本当にありがとうございました。数社見積もりを依頼しましたが、御社が一番でした。中古車業界は今すごく大変な時期だと思いますが、頑張って下さい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：トヨタ ハイラックス
何事にも迅速に対応してくださり、真摯な姿勢が良かったです。売買の途中で悪い報道が出て、不安な部分もありましたが、個人的には満足しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アクセラスポーツ
買取り価格を頑張って頂き、ありがたかった。熱心に対応頂きました。業界に逆風が吹いていますが、負けず頑張って頂きたいです。応援しています。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴォクシー
こちらの売却希望価格になるよう上司に交渉して頂いた。 熱意を感じた。引き取りの陸送費用が買取価格からマイナスされていたので、社内に陸送部門を置いたならば顧客満足度が上がると思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
対応など良かったと思いますできれば、こちらが納車に行った時最寄り駅まで送ってくれるとありがたいですね。 また、ネクステージが車の買取のほかどのようなことができるのか、しているのか、聞ける時間があると良かったかも。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴェゼル
今回入札方式で３社にお願いしましたが、他社の査定額が千円単位まで金額が記されており、かなり近い数字でしたので最後の粘りで千円単位、百円単位の差で勝負になることもあるんだなと感じました。一つの手法として百円単位まで金額を付けると競り勝てることもあるかも知れません。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ノア
無理に押し付けるようなことなく、お客さんに寄り添って提案がされた。その場で契約も出来て、きちんとして安心して取り引き出来たご利用時期：2023年09月（ご売却）