ネクステージ 横浜戸塚店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種:タンク
社員の皆様が頼りがいが有り仲間的な感じがうかがわれ、お店もトイレも清潔でここで良かったと思いました。 また機会が有ればよろしくおねがいします特に無しご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アクア
車の知識が全くない私に、一つ一つ丁寧に説明してくれました。聞いたことは全て説明してくれました。購入した車以外の自家用車の事も聞くと丁寧に答えてくれました。お任せして良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:C-HR
すでに他社で契約成立していたが、10万円の上乗せ提示により、他社解約がスムーズに成立するよう相談に乗ってくれた。最初の連絡が遅い。実車査定は面倒だが信頼性は高い。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 横浜戸塚店
車種:CX-5
しっかり話をしながら進めてくれました。 不安な点は何一つありませんでした。売却時期、価格、内容どれをとっても満足しかないお取引でした。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:フィットハイブリッド
俺はネクステージの番長や!俺以上の金額出せる奴は日本にいないと豪語していた!これで買えなかったらパンツ一丁で渋谷の交差点渡りますと言われたので、信用できました!幸せだなぁ、俺はツイてる。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:プリウス
お休み中でも、質問した事項に対して、迅速にお答えいただきとても助かりました。対応も早くて良かったです。今回、会社としての売却でしたので、ラインでのやり取りに不安もありましたが、迅速に対応頂けたのでよかったです。ただ、会社の業務でしたので、出来ればメール等で複数対応できるようにしても良かったかとおもいまご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ルーミー
話しやすく、とても対応しやすかったです。 また、期間が空いたにも関わらず再度現車確認をせずに契約まで迅速に対応頂いたのも好印象です。必要書類について、少々不明確な部分があります。 私個人のミスではありましたが、印鑑証明書等の手続きが必要な書面は念押しして確認して下さると助かります。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 横浜戸塚店
車種:N-BOX
喋っていてとても感じの良い人で接客態度も良く説明も分かりやすく非常に良かったです。また宜しくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ステップワゴン
説明が明瞭で接客も丁寧。サービス全般に渡り満足しているのでこのレベルを維持またはさらに向上させてください。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ライフ
接遇がとても素晴らしいと感じました。 この度は大変満足出来る契約が出来ました。 ありがとうございました。 これからも頑張ってください。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:チェイサー
誠実な応対で嫌みも強引さもなく、好感が持てたから。車検の残り期間を間違えて少なく計算したようだが、まぁいいかと思えるくらい、大事に乗ってきた車を丁寧に扱い、価格も頑張ってくれたと思えた。会社名など知らずに査定に来てもらったが、しっかりした会社に引き取っていただけて良かったと思える会社だと感じた。大事に乗ってきた車を預ける場所が気持ち良く対応しお取引してもらえるところでほんとうによかっご利用時期:2024年11月()ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アルファードハイブリッド
話しやすかった。 WEBで契約書が完結する点に、安心感がもてた。売却金振込までの時間がもっと短ければ、満点です。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:クラウンクロスオーバー
熱意。当初は半分冷やかしであったが、熱心な姿勢に契約まで至ってしまった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:N-BOX
迅速かつ丁寧な対応で良かった。ネクステージの査定の方がキチンと堅い立ち振る舞いや、手順をしていたのに対して引き取り業者が良くも悪くもフレンドリーだったので、ギャップを余計に感じた。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:オーラ
下取り査定が早く、購入車についても価格や保証について、的確なアドバイスがあり満足出来る内容だった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:NX
満足な金額で買取していただきありがどうございます 好感度、対応もよかったです満足の行く買取ありがとうございますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:スペーシアカスタム
川上さんの接客が良かったのも決め手でした。納車時にタイヤ交換もしてくれていたのも助かりました。色々対応して頂きありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アルファード
良い取引ができ、また対応にとても満足しております。ありがとうございました。また是非とも利用させていただきたいです。対応も丁寧で、かつ迅速であり、とても素晴らしいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ティーダ
非常に丁寧かつ誠実な印象を受けました。非常に満足いく対応でした。強いて言えば最初の電話応対が少し気になったくらいです。 また機会あればよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ライフ
査定予約当日に担当者が急遽変更になって時間はずれましたが、短時間でてきぱきと査定を済ませていただき、引き取りも即日で助かりました。安価な物件にも拘らず、気分良く応対いただきました。 また機会があれば是非ファーストコールをさせていただきます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)