ネクステージ 横浜戸塚店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴォクシー
第一印象はとても清潔感のある方だと思った。 また、同一車種で検討している時にパーツ等を見て、個人的に私に合いそうだと提案してくれたりと一緒に検討してくれている感じがした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：エブリイワゴン
明るく丁寧な対応だった。担当者だけではなく、責任者の方からも電話やLINEでの挨拶があり信用できた。入金も早くて良かった。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：エクシーガ
ユーザは契約金額をみてその額が入金されると解釈されると思いますので事前に一言補足案内があった方が良いと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：プリウスα
電話対応がとても親切丁寧でわかりやすくて、安心しました！分からない事で聞いた時も分かりやすく教えて頂きありがとうございました！ お値段も満足です！ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ランサー
次からは車高を測ることをオススメします。 急にこの車高と時間だと積載にお金が追加でかかるだの予定があるのに持ってくることはできないか？と正直気持ちのいい取引ではありませんでした。 あらかじめ積載のじかご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：パッソ
一番最初に査定に来て頂いて、査定価格の提示や売却までの流れの説明等、全てに関して好印象でした。また、提出する書類も多かったのですが、それに関しても丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。特にありません。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：カローラフィールダー
爽やかでとても丁寧な対応でした。 気になった事があり連絡したら直ぐに対応してくださり、営業マンの鏡だなーと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：セレナ
こちらの状況を即時に理解して、引渡し日程を決めて調整していただけたこと。他社のようにしつこい中古車の押し付けセールスがなかったこと。決して態度は悪くありませんでしたが、引き取りの担当者がいかにもバイト風だったのがちょと心配しました。好感だった査定マンとのギャップがありました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：フォレスター
こちらの書類の手違いにも丁寧に対処して頂き嬉しかったです。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ジムニーシエラ
車両への知識があり交渉がスムーズ進んだ商談とオフィスのスペースがオープンで役所のようなレイアウトは、オフィススペースで真剣な顔がちょっと怖いので顔が見えないような仕切りがあってもいいのではないかと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｖクラス
現車確認の方と買取額の交渉の方、車の引き取りや最後の書類準備の方が異なり、買い取り額決定権をお持ちの方と効率よく折衝できたり分業の良いところが活かされていました。10年強、家族であった車をお店に置いて帰宅する際はさすがに寂しさを感じましたが、ご担当の方が当方の姿が見えなくなるまで外で見送ってくださり、気持ちを整理しながら帰宅できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アクア
丁寧な交渉とこちらの意図を汲み取って頂け、何度も上司とかけ合ってくれた誠実さが伺えた事。友人にもお勧めしたい会社と担当者でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アクア
丁寧な交渉とこちらの意図を汲み取って頂け、何度も上司とかけ合ってくれた誠実さが伺えた事。友人にもお勧めしたい会社と担当者でした。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：パッソ
親切丁寧でわかりやすく説明していただきました。親切丁寧な対応ありがとうございました。 またお世話になる事がありましたら今と変わらず丁寧な対応お願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＭＩＮＩ
買取が決まってからの対応はよかったです。必要書類などの説明はとてもわかりやすかったです。旦那が一緒にいたらそんな対応はされなかったのかもしれませんが、若い&口調も軽く服装もTシャツ、電話対応の印象が悪すぎです。買い取り値段が一番高くなければ売りたくないくらいでした。接遇指導した方がいいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：レヴォーグ
契約書等のやりとりがスムーズでたいへん安心感のあるやりとりでした。有り難うございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ムーヴ
説明が丁寧。業務連絡する場合でも必要によって売主に確認を求める。真面目な態度。駐車場を探して路駐を避けようとする姿勢。最初のアポ取を含め、ネット上の不安を軽減する企業努力を感じた。担当者の教育、上長の対応も良かった。満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：レヴォーグ
迅速で、ご丁寧な対応ありがとうございました。しっかり説明してくださり、助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ムーヴ
説明が丁寧。業務連絡する場合でも必要によって売主に確認を求める。真面目な態度。駐車場を探して路駐を避けようとする姿勢。最初のアポ取を含め、ネット上の不安を軽減する企業努力を感じた。担当者の教育、上長の対応も良かった。満足しています。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：オデッセイ
精一杯がんばってくれたと思います。 新卒とのことですが、これからも頑張ってください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）