ネクステージ 横浜戸塚店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種:フレアワゴンカスタムスタイル
素早い査定対応と入金手続きありがとうございました。次回もよろしくお願いします。所有者変更もしくは登録抹消が完了したら、連絡メールして欲しい。ちなみに過去アップルに買取してもらった時は、何処そこ県にナンバー変更が完了した旨と売却した愛車の写真が送られて来て感動しました。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:CX-60
車内の査定時、運転席ヘッドレストにカバーやマットを敷くなど車を大切に扱ってくれているのがわかり安心感がありました。説明も簡潔で感じの良い方でした。車の売却・引取から振込までスムーズにできましたので、今回ネクステージさんと取引できてよかったと思っています。ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アルファード
売り手の立場に立った説明をしていただいた。初めての取引でしたが、全てがスムーズでした。また進捗に関するご連絡もあり安心して取引ができました。また下取りの際には利用させていただきます。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アルファード
最初から最後まで親切に対応していただきました。 安心してお任せできましたので感謝しております。ぜひ、また同じ方に次回も相談をさせていただきます。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:キャスト
とにかく元気があり 不要な駆け引きがなく、一発勝負でよかった相見積もりをしていたが、他社は高額で提示しながら、ズルズル値を下げて信頼できなかった 御社担当は、正直ベースで進めてくれたので納得感があった。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:
今日契約していただければ・・ と行った強引な買取契約を強要しなかったこと。最初に買取ポリシーを説明することは売り手からするととても安心できる。他社ではあまりないので、今後も継続していただきたい。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:
丁寧でわかりやすく、低姿勢で感じが良かったですし、別の方も感じの良い方ばかりでした。慣れていないお取引でしたが、安心感がありました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ノート
亡くなった兄の車を売却しましたが、書類など収集するのに分かりやすく教えて頂きスムーズに取得出来スピーディーに終了しました。また、車の売却の時はお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:
嫌な顔を1つせず、寒い中、次の買取り業者さんの査定が終わるまで、待ってくれていたところ。接客態度も、とても感じが良く、信頼できました!高く買って頂いて、ありがとうございます!ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ジムニー
誠実性が伝わりとてもよかった 携帯の操作も親切に教えてくれた 他社と同じ事をしているというふうに思われがちですが、今回のやり取りでそんな不安も吹き飛び、次の車の買い取りもお願いしたいですご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ノート
お電話し、確認し折り返すと言われたが折り返しがなかった。再度ご連絡すると周りに情報共有がされていなく誰もわからないことがあった。 担当さん含め、皆さんで情報共有をしていただき、なるべくスムーズにやり取りができるよう返信もまめにしていただからともっと信用につながると感じた。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:セレナ
言葉遣いや説明がとても丁寧で明確でした。今回の契約では大変満足しているので、機会があればまたお世話になろうかと思いますご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アテンザスポーツ
服装や髪型に清潔感があり、言葉遣いや立ち振る舞いも非常に紳士的で丁寧でした。MOTAで一括査定をお願いした際、貴社は上位3社のうち最も安い価格を提示したので、正直なところあまり期待はしていませんでした。しかし、担当者は私の車を実際に見て「とても状態が良くて大事に乗られていたので、頑張ります」と褒めてくださり、結果的に最高値の価格を提示してくださいました。大変満足な取引きができました。この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:MRワゴン
説明はとてもわかりやすく、車を少しでも高く買い取れるようにと頑張ってくださりとてもよい担当者様でした。この度は本当にありがとうございました!ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ランドクルーザープラド
担当者様のご対応が最初の電話口から最後まで素晴らしかったと思います。これからも応援をしたいと思える対応でした。お手紙なども添えて頂けると、尚嬉しいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ヴォクシー
他社と比べ高値の提示があり、驚きがありました。 若い査定員でありましたが、迅速に対応して頂き有難うございます。4社の見積もりでダントツ1番でした。逆に利益になるのか心配になりますご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:マツダ MAZDA3ファストバック
オプションや保証などのこちらが要望しない事の説明が最少だったので、交渉がスムーズで希望の予算で購入することが出来た。 買い取り価格については非常に満足ですご利用時期:2023年10月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ダイハツ ミライース
丁寧、親切。 信頼できました。昨今車業界は色々あり悪い印象を持って来店しましたが、良い印象に変わりました。また利用したいです。ご利用時期:2023年10月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:パレット
しっかりと説明もありながらもスピーディで納得の出来る対応をしていただけました。 確報がしっかりしており安心出来ました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:7シリーズ
話易い雰囲気でちょっとした事で気兼ねなく聞けて良かった。 こちらの無理なお願いにも対応して下さいました。前の車も名古屋のネクステージで購入して長いこと乗ることができて満足しています。 車の状態がいい事はもちろんですが購入した側が信頼できる対応が第一だと思います。 その信頼度と満足度がまた次もネクステージで購入したいと思う事が大事、やはり信頼できるお店であって欲しいです。ご利用時期:2023年10月(ご売却)