ネクステージ 新潟東買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＭＲワゴン
査定金額の理由に詳しく説明があり、かつ客側に寄り添った金額をつけてくれてありがたく思った。 査定時、私がなかなか契約を決断できずに時間がかかってしまったが、終始丁寧な対応をしてくれた。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：エスティマハイブリッド
一緒懸命さは伝わった。上司の挨拶がめんどくさい。 依然としてコロナ、インフル等流行中であるので人のスマホで電話させられるは不快でした。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：カングー
査定は他社よりも早く一番に来てくださり、査定価格も一番高かったです。何も問題なく取引出来ましたが、マスコミ等で色々と報道されているので信頼回復に努めて下さい。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ストリーム
説明が丁寧でした。当日は別の方の対応でしたが引き継ぎもされておりスムーズでした。また、私のご用命で記念撮影をしていただきありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：スズキ スペーシア
丁寧な対応をしていただき、わからないことは上司の方に聞いてくれ、あやふやにせず答えていただきました丁度この時期にネットでの諸々の不安材料がありましたが、保険の対応をしていただいた担当者さんは、こちらの質問や不安をクリアにしてくれとても親切でした 店舗というより人の接客によって信頼度がアップするのだと思いますご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：デイズ
こちらの不備が何度かあったが、契約書を親切に訂正してくれ、キャンセルせずに済みました。店舗に車を引き渡す際、車内の忘れ物の最終確認をして欲しい。忘れ物が多い場所などご存知だと思うので、その場所だけでもいいので確認する工程があれば嬉しいです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：エクストレイル
査定額のアップに粘り強く、上司と交渉してくれました。 また、納車の際、ETCカードを抜き忘れたのですが、わざわざ自宅まで丁寧に届けていだきました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
誠実で好感の持てる対応でした。 素晴らしい迅速な対応に 感謝しています。これからもネクステージさん を利用したいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ダイハツ タント
とてもフレンドリーで気軽に話す事ができ、 売買に至るまでも家族との相談を見守っていただきいい結果へと進ませていただきました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ムーヴコンテ
ちゃんと説明がされ納得して売買できた。 皆さん挨拶できて、気持ち良い対応が出来ていた。 中古車業界が今、注目されています。今度の対応等が厳しいと思いますが、お客第一の精神を持っておけば、大丈夫と思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ハイゼットデッキバン
こちらの要求に近い努力をしていただけたこと、接しやすい対応で好感が持てました。スタッフにもよると思いますが私は現状のサービスで満足できました。今後もよりよいサービスの向上に努めていただきまた利用させていただく際にも満足できる対応を期待してます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：シエンタ
丁寧な応対で満足でした。 他社で見られた本日中に契約しないとこの価格は出せません等の契約を迫る行為も無かったので良かったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ヴェゼル
何社も査定を受けた中で唯一 他社の悪口を言わなかった。 信頼できると思いましたので それが決め手になりました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：デリカＤ：５
最後までテキパキ仕事をこなしていた。 少しドライな感じがあったがこれから経験を積んでいけば問題無いと感じた。店内は明るく清潔で好感が持てた。 飲み物のサービスが自販機で良い。 （コロナなど衛生面で） カーポート、その周辺が少し狭く感じた。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：キューブ
こちらも書類を揃えるのに時間がかかってしまい、申し訳なかったがどの書類も個人情報なので受け取りの際はチェック項目にチェックをするなどお互いに確実に確認して受け渡しを行いたかった。 買い取り価格を決めるまでの時間がかかりすぎでした。30分程で終わるのかと思っていたが1時間程かかっていた。 総合的に買い取ってもらったが、営業の方とのやりとりも含め、気持ちのよいものではなかった。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：マカン
親切丁寧な対応は好感をもてました。 自分が思ってた金額より高く買い取りしてもらいました。 担当者さんのお人柄も非常に良かったです。またぜひお願いします。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：プリウス
テキパキと対応していただいた事。 難しい要望も柔軟に対応していただいた事。 自動車の買い取りで 書類を沢山集めなくては、いけない状況で間違えたり時間がかかりましたが、担当の方は、嫌な顔一つしないで何回も連絡と家へ訪問して教えて確認していただきました。 本当に助かりました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
営業の方がすごく一生懸命でした。 説明も良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ｂＢ
俊敏な対応でした。 感謝です。即時見積もり、買取、素晴らしいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年06月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＲＡＶ４
加藤さんが、凄く丁寧で迅速に動いてくれて大満足でした。また、売却する際は加藤さんを指名します。冬タイヤを安くてもいいので買い取っていただけるとありがたい。ご利用時期：2023年05月（ご売却）