当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
店舗在庫ではなく、他店取り寄せの車だったので色々大変だったと思いますが、頑張って営業されていました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)若い方が多くいきいきとした雰囲気が社風として根付いている感じがしました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)柳生さんと云われる方で、とても親切、丁寧な対応でとても好感をもちました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)わからないところをわかりやすく、丁寧に説明していただい点が良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)彼は非常に誠実でプロフェッショナルであり、私からのあらゆる問い合わせに迅速に対応してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)随所の説明や会話の間合いなど
好感の持てる対応でした。次の機会もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応していただきました、三浦さんには本当に良くしていただきありがとうございました。
説明もわかりやすく、とても満足しています。
また機会がありましたらよろしくお願い致します
ご利用時期:2024年09月(ご売却)連絡のレスポンスが早く、安心してお取引きさせて頂きました。丁寧なご対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)すごく爽やかで感じの良い人で良かったです。他社との同時査定でしたがネクステージさんと取引出来て良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)自宅まで査定に来てくれた際も、到着時間など事前にお電話をくれ、お話もしやすく査定も迅速にしてくれました。
金額の説明やこちらからの質問にもきちんと答えてくれ、安心できました。初めての下取りで3社に聞きましたが、ネクステージさんが1番いいお値段を提示してくれ、とてもありがたかったです。
また、利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が分かりやすい。
話し方がやわらかく人柄が良さそう。
お店に孫も連れて行きました。子供スペースがあり退屈する事なく遊んで待っていられるので良かったです。もちろん買取金額には満足しています。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取の手続きは満足し、店内も広々衛生的で子どもも喜んでいました。
スタッフさんのデスクが客席から見える位置にあり、コンビニの袋やデスク上の書類等の物が見えてしまっていたのは残念でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)素早い査定で親切丁寧でした。
ありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)ご質問したことに対し、すぐにご返信いただけて、迅速なご対応に感謝しております。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)敏速、分かりやすい、丁寧、爽やかで、とても印象が良かったです。対応が早い、それに限ります。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初老の父に対して丁寧に真剣に説明してくれて安心できました。「正直な話」というフレーズが多すぎて気になった。
※とてもいい方だったのでご担当の方に全く不満はありません。文句ではありません。今後の為にご助言として残しておきます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親身になって希望の車を購入できるように色々提案していただいた。下取りも期待以上に頑張ってもらいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ラインでのやり取りも安心して出来ましたし、何よりこちらの日にちの都合にも合わせて頂きとてもありがたかったです。丁寧な接客でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)色々質問しましたが、濁す所も無く正直に答えて頂いた。来店した際に、ドリンクサービスの説明も無く何も出してもらえなかった。
飲み物は、いかがでしょうかの一言が欲しかった。特に暑い日だったので気になりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての売却だったので、決断までお時間を取らせてしまいましたが親切に説明していただきました。暑い中でも焦らせずにこちらの話を聞いてくださり、高値をつけてもらえてありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)