当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の方の対応がとても好感が持てました。 正直、もう1社か2社、確認してからと思っていましたが、スマートな対応と、笑顔など、総合的に良かったので即決しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)最後に書類を渡す時、担当者が留守だったので、残念だった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ディーラー以外で初めての購入でしたが、とても対応が良く、こちらの要望に応えていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)もっと高額の他社査定もありましたが、御社で担当頂いたコシバさんはは清潔感があり、一所懸命さが伝わりましたので決めさせていただきました。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)細かいことが面倒だったので、結果だけわかりやすい説明を頂いた。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)電子契約で速やかに契約でき、また、入金予定日の連絡、入金が確実、迅速で良かった。印鑑証明が2枚必要なことはあらかじめホームページ等に記載があった方が良いと思った。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回は、二度目の売却になりました。スピーディーで明確な回答をいただき非常にスムーズに取引を行うことが出来ました。またの機会がありましたら、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)2台目購入の際は、相談にのっていただきたい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)満足のいく取引が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社に比らべ必要以上の電話連絡が無くて良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)入店時に全従業員さんが挨拶してくれて、凄く気持ち良かったし、来店時の車の誘導から、テーブルへの案内もスムーズでとても良かったです。乗り換えの希望は無かったですが、何か押し付けられる様な案内をされるのかと思いきや、そんな事も無く買い取りだけの話だけさせて頂いたので、変な遠慮もせずに済みました。とても気持ちの良い交渉が出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)店のふんいきがよく、車がたくさん置いてあるのでまた利用したくなりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)最初から丁寧な見積もり対応で他社との見積もり比較をするまでもなくほぼ即決状態でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)対応してくれた方は、新卒ながら丁寧で迅速な取り引きをしてくれたので、こちらの希望通りの日に車を手放す事ができました。キッズスペースも充実していたのでとても助かりました。この度は誠にありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)一括査定(インターネット)を通じて、2社目として御社に、初めて伺いました。当初、査定のみをお願する考えで応対してもらいましたが、御社に入った際の社員の良い対応、挨拶の仕方、そして対応してくれた佐藤さんの分かりやすい説明(売値の仕組み、★車入の取扱った理解、など)と私の大切な車を買いたいという熱意が、非常に伝わり、即断したのです。全ての対応に満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)全体的に満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新人さんが対応者でした。対応が初々しかったです。しかし、誠実に対応いただきました。もう少し気付きがあれば良かったと思います。まあ、これからでしょうけどね。あと、カギにカレーパンマンのキーホルダーを付けてしまったので返してもらえればありがたいです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)取り引きがスムーズにいったので良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)全体的に満足はしているが、引き取りの日程が早まったので、車内の片付けとか別れを惜しむ間もなかったのが少し心残り。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)広い店舗で車もたくさんあってピカピカでキレイで感心しましたあた利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)