当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
・新店舗工事から見ていた、店舗内を見て全国組織でしっかりしていると感じた。 ・佐々木様は新人ながら(後で聞いた)車の査定、接客対応も良く出来ていた。・電子契約書の売主署名は手書でうまく書けなかった。(再考)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スタッフの方の対応がとても良かった。 大切にしていた車なので貴社にゆずれて良かったと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の方の熱意と買取りたいという思いに満足しました。 金額の方も、大変満足しました。また利用したいと思います。対応も良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)佐々木さんの対応が親切で良かった。 又相談したいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)話しやすく、丁寧な対応をしていただき、大変満足しています。 入金までの間も、何度も電話を頂いたりされたので、何の不安もなく、売却できました。本当にありがとうございました。家族・友人にも、紹介します!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の対応がよかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)店舗もお洒落ですばらしい会社だと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)丁寧な対応で、愛車を手放す決心がつきました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他社より、かなり上乗せした査定をしていただき売却を決めました。 担当の佐々木さんの対応も、好印象でした。 この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)正確な情報と、早い対応をもっと希望します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)細かい問題はありましたが、良く対応して頂きました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)家族で行った為、人数も多かったのですが、気を使って頂き、待っている間もゆっくり待てて、ありがたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取の結果に関しては大変感謝しておりますが、最初に対応いただいた担当の方が、新人さんということもあり、いろいろと時間を要したため、新しい話(乗換の話など)をしたくなる気持ちになれなかったのは残念な点でした。お店の雰囲気は素晴らしいので、担当者のスキルがあればなお良いと感じましたし、全体的に親しみやすさに不満を感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スピード感があり、よかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)自動車税の件など、もっと早く教えてほしかった。買取の際の、明細等、くわしく教えてほしい。代車を貸していただけてたすかりました。お店も新しいせいかそうじもゆきとどいて、きれいでした。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)こういったやり取りが始めてなのとややせっかちな性格があるからか最終的な金額ができるまでが遅く感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)店内も清潔で営業マンも丁寧で満足してます。一つ気になった事とすれば最初ネットでネクステージを検索した際、口コミでお店に寄っては対応が悪いとありましたので多少不安がありました。鹿児島のお店は良い店舗だと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)入金も迅速に行われてましたが、取引を証明する書類が何もないのが、少し不安になる点です。何かしら金額が証明できるものを手元に残ればと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)どこよりも、買い取り金額をがんばってもらえて、本当に満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)