当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々と相談に乗って頂き、大変満足のいく買い物となりました。 今後もネクステージさんにはお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)四季報を見ると、高ROE18.6%であり、売上高も大きく伸ばしている事から成長性の見込める会社だと分かりました。店舗のテーブル上に投資にかんする冊子が置いてあったのは個人的には良かったです。ネクステージは、保険、整備、車検などのストックビジネスで売り上げを伸ばしている事を考えると、今後、サブスクリプションモデルの事業(軽、SUVなどを総合的にメンテ、完全リース)を中古車業界で力を入れると、さらに売上を伸ばしていくのではと感じました。あと、株主優待で車検などに使える割引券が他社カー用品店のようにあれば、さらに人気が出るのではと考えます。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今回は、車売却後、免許証を返納した案件でした。売却後、直ちに売却代金の入金があり、非常に助かりました。担当の小堀さんには、良くしていただき感謝しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)迅速な対応で、気持ちよく取引できました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)営業マンの入學さんの対応が非常によかった。 服装や話し方、細めな連絡(メールの送受信など)など、社会人として素晴らしかった。偉そうにすいません。今回、よいご縁をありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)数回となく足をお運び頂丁寧な対応していただき満足しております入金にしても素早い対応で心配なくお取引できました
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当していただいた小堀さんは、私が妊娠していることをとても気遣ってくださり、とてもありがたかったです。また、2ヶ月後に他県に引っ越すこと、次の車の購入は、子どもが産まれて落ち着いてからと考えていることを伝えると無理に乗り換えの提案をされなかったので感謝しています。 他社さんの方が数万円高く提示されましたが、小堀さんが頑張ってくださったこと、誠実な対応、私のライフプランに寄り添ってくださったことから、お願いしました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)すでに次の車が決まっていた為、乗り換えの提案はしてもらわなかったが、買い取り金額、対応共に〇社、□社より断然良かったです。次の機会があれば、また宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)もう少し価格を頑張ってほしかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)親切丁寧に対応して頂きまして、アドバイスも頂き感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)確実で早いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)他店では車をよく見もせずに、査定額も低かったのに比べ、貴店では丁寧に査定してもらえて納得して売却できてよかったです。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)少し買取金額が安いと思いました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)初めの電話対応から交渉時の対応まで、丁寧に行っていただいてとても満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご売却)心身になって、受け応えしていただけとても、ありがたく感じました。 他社での対応の悪さを深く感じ、ネクステージの感じの良さをもっと感じれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)スタッフの対応がとても親切丁寧でしたので、貴社に決めました。車の査定値にも満足しています。 有難うございました。今後共よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧に売った車を扱っていただけそうな気がしました。 査定に出張して来られたスタッフがとても気持ちが良い方だったので、気持ち良く取引できました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)見積り総額の提示がなかなか示してくれない。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)引っ越しのため愛車を手離すことになりました。 タイトなスケージュールの中、担当者の方は夫の体調をまず気づかって下さいました。私が主となって契約を進める中でとても心強く、安心してお話しができました。つまるところ契約は個人間の信頼です。 このような場合、個人名をあげることははばかられますが、鹿児島SUVランドの小堀さんは、近すぎず遠すぎず、絶妙な距離感で対応される優秀な方です。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)最初の担当者の対応が自分本意の話し方で取引きする気がなくなった 担当が変わってからはすごく良く売却、新車購入を決めた。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)