当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入車のサービスでバックカメラを付けて頂きました。サービスで付けて下さってありがたいと思いましたが、車の動きを確かめる事が出来るバックカメラを購入しようと思っていたので、こちらの説明が足らず、バックカメラは購入にしておけば良かったと思いました。バック駐車が下手なので。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車がキレイだった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車前後に担当者から毎度も電話をいただきました。 そこまでしなくていいですよと、思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)保障とオイル交換は分けて安くしてほしい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当したスタッフの方が車の知識がとても豊富で、こちらが質問したことをすぐに答えていただいてすごく安心しました。 購入する時、車の情報を少しでも知っておきたいと思っていたので非常に良い買物ができたと思いました。 参考で立ち寄ったつもりでしたが、スタッフの方の対応の良さ、車の質が予想以上に良かったので購入を決めました。多少強引に契約が進んだ気がありました(ここで決めてもらえばこの値段・サービスがつく等)が、それを差し引いても満足いくものになりました。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)この度は迅速な対応をして頂いてたいへん助かりました 次回機会があれば利用したいと思います
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車酔いをする子どもがおり、ワンボックスでサンルーフ付きの車を探していました。適切なアドバイスがもらえ、オプションなども納得のいくものを付け、交渉もスムーズだったため、即決しました。担当の石川さんは信頼できる営業マンでした。長く乗るものだからこそ、必要なところは妥協しないでいいものを、という姿勢が嬉しかったです。乗りはじめてからも、妥協しないでよかったなと思っています。これからもメンテナンスでお世話になります。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回は大変お世話になりありがとうございました。 初めて中古を購入致しました。 とても気に入っておりお店のスタッフ・雰囲気もよくてついつい購入してしまいました。 これからもメンテナンスなど利用したいと思っています よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)・丁寧な対応でした。 ・車種も多くこのお店で一度で決める事が出来たのが良かったです。 ・ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)土岐のネクステージを利用し、担当は石川さんでとてもいい対応をしていただきました。 希望する車も買えて満足してます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)未使用車の購入で、今まで乗っていた車を処分したのですが、少しでも下取り金が欲しかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)土岐多治見店で購入させて頂きました。 事前予約もなく急におじゃましましたが担当して下さった井澤さんがとても親切で下取り値を聞きに行くだけのつもりが、良い(自分の希望する)車を紹介して頂き契約する事に・・・ 井澤さんの親切さと対応の良さに負けました(笑) 納車前、後、とこまめに連絡も下さったので、書類の不備なくスムーズに事が進みました。 井澤さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)年式が古いのでどうかなと思ったが、整備が行き届き走行スムーズ、気分よく乗りこなしております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車をかえることは参考にとネクステージさんを見に行きました(ですから乗りかえる車には乗っていかず・・・)でも担当して頂いた雨宮さんがていねいに説明してもらい(今日で店をかわられると話されびっくり・・・) その後中村さんに担当がかわり話が進みました。 車を買うのは””タイミング””だと思います。私共とネクステージさんの相性がよかったのだと思います。出会いを大切にこれからも愛車として大切に乗っていきたいと思います。 アフターもしっかりして頂いているので安心です
ご利用時期:2020年07月(ご購入)1年の保証を付けてもらったのですが御社が近くにないのが少し残念ではあります。自分が遠いだけなのですが。(笑)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)店舗が少し遠いので、アフターサービスが少し面倒。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)接客は大変良いと思う。店内も申し分ない。これといって要望はない。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)古い車でしたが買い取って頂けたらありがたかったです(たとえ1万円でも)
ご利用時期:2020年07月(ご購入)これも一因→オイル交換100円は魅力的。 スタッフが若くて、きびきびとした動きに感心する。 ネクステージという会社は若者にとって働き甲斐のある会社なのだろうか? いつ訪門しても、来店者が多いのはなぜ?
ご利用時期:2020年07月(ご購入)家庭の都合により、納車を店頭→自宅配送に変更して頂きました。 大変助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)