当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
十分手厚く対応していただきました。 今後、知人へも紹介していきたいです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)実際は御社訪問前に他社へも伺っており、気に入った車種は支払総額も他社の方がお得でした。しかし店員さんの真摯にこちらの話を聞いてくださる姿勢や、こちらの無理なお願いなどへの対応を受け御社で購入することを決めました。中でも車の乗り換え手続き書類に問題発生した際は電話にて迅速な指示をいただきました。御社で購入を決め、本当によかったと思っています。素敵な車に出会えました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)長いお付き合いが出来ればと思います。 次回の車の乗り換え、とか。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)娘の車を購入しました。こだわりがあるわけでもなく、「軽自動車」という希望だけでしたが、担当してくれた方が、オススメの車を細かく話してくれて、車がくわしくない私たちにはとてもありがたかったです。そのおかげで、たくさんある車の中から、すぐに、2台までしぼることができ、短時間で「これ!」と決めることができました。たくさんあるからこそ、「自分ならこれとこれとかオススメです!!」と言い切ってくれる担当者さんだと信頼もできると思いました。今回は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)他車にも訪問したが、御社の営業の方がよかったので購入しました。 対応がとても感じがよかったです(蓮元さん)
ご利用時期:2020年03月(ご購入)親切で良かったです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)親切でよかったです
ご利用時期:2020年03月(ご購入)店内が清潔感があり広くて長時間居ても良い環境でした。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)特になし。総合的にとても良かったです。 次回、機会があればぜひ利用したいです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)突然の訪問で、多少不安でしたが親切に対応していただき、こちらの無理難題にも親身になって頑張ってもらい、当初考えていた車種よりもより理想の車を購入出来る事となり、凄く感謝しております。 特にお店の雰囲気も良く、大きさや品揃えも申し分ないと思いました。対応してくれた方の、熱心さと臨機応変さに信頼出来ると思い今回、お世話になる決意になりました。 今後とも、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)十分わかりやすい説明で、又、納車までの流れを記入した紙をもらい準備資料等わかりやすかった。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)親切、ていねいに車の購入にあたって説明を受けました。 アフターサービスの方も充実していれば、次回又、購入しようと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)車は多数あるが、価格、サービスなど、ほかの店と変わらない。 それ以上のことをしてほしい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)丁寧な対応で満足して購入できました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)お店の方、みなさん、対応がよかったです。 ただ、入口を入ってから駐車場がどこなのかわからず、案内して頂けましたが、「こちらにお進み下さい 駐車場はこちらです。」などの案内板があればわかりやすいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)いつも社員の皆様、笑顔で迎えて頂き感謝です。最近、サンバイザー修理をお願いしましたが、とても親切・丁寧な対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(メンテナンス)ご担当の方のお休み情報を伝えてもらって無くて、少しちぐはぐがありました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)それまで使っていた車が古くなり、不調なところがチラホラでてきたので、急ぎではないけれど買い換えを検当することになり、どんな車がいいか、ちょっとのぞいてみよう、と立ち寄ったネクステージさん。 ですが、対応して下さった担当の方の丁寧さ、誠実さ、そして気に入った車がすぐにみつかったので、即購入というはこびになりました。 納車後、もちろん車の調子も良く、楽しくドライブさせてもらっています。担当者様、そして車との出会いに感謝してます。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)・全国のチェーン店から中古車を選べるのは、すばらしいと思います。 ・配送料がもっと安いとなおよいです。 ・スタッフの対応が丁寧でした。体育会系な感じがしますが、キビキビしていいと思います。 ・店にあるマンガをもっと充実してほしいです。 ・オイル交換が100円or無料でできるのがすばらしいです。 ずっと続けてほしいです。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)たまたまディーラーに行ったらリコール対象の車と言われ、修理してもらいました。引渡しの際その情報がわからないのか言い忘れかわからないが、知らないまま乗っていたかもわからないのでそうした場合、どの様な対応をしているのか知りたい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)