当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
大変、接客態度もよく、満足しています。 今後共よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大変満足していますが、最後の価格交渉の時間をもっと短かくしてほしかったです。車は快適に乗らせていただいています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)契約書の内容を提示した時、遂一説明すべき(金額を含め)
ご利用時期:2020年06月(ご購入)特に有りません。 満足していますが、今後もお客様への気持ちのよいせっきゃく、サービスに努めて下さい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)最初から最後までとても親切に説明していただきとても分かりやすかったです。 車購入を迷っていましたが、あとおししていただきいい買い物が出来ましたありがとうございました!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)突然、寄りましたが、イイ車と出会いました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)冬に店を訪れた際、女性スタッフのカーディガンの袖口が気になりました。手の甲が、隠れていました。若い方ならではの着こなしですが仕事ですから。手首から先は見えた方が清潔に感じます。せっかく可愛い、素敵な笑顔で対応してくれていても、もったいないなぁ。と、思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)良い対応であった。担当者の方に感謝しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)明るい挨拶と丁寧な対応をして頂きましたので、凄く満足しています。次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)キーですが、同じものをふたつ欲しかった。ナビですが、できれば、テレビ等あわしておいて欲しかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当がとてもいい人でした。今後ともかわらず、よくしてもらえると又、買わして、もらおうとおもいます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車種と予算を決めて、見に行かせてもらいました。 車自体は、先にネットで見ていた以上でしたので、すぐに気にいりました。 が、始めの見積り価格が思った以上に高額になり、残念でした。 ですが、色々と省いていただき、納得の金額で買わせてもらう事ができ、大変嬉しく思っています。 担当の方は、エンジンのしくみ、操作方法など、とても許しく説明してくれました。安心して運転させてもらっています。 家族皆で満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ドライブレコーダーを私がインターネットで買って取付をネクステージでしていだきました。 しかし、取付後に不具合の表示がナビ画面に出て、再度確認してお店に行くと、取付方法に間違いないが、機械本体かもと言うことで、メーカーに問い合せしていだき、交替取替まで対応していだきました。来店のたびの対応も良いのでこれからも安心してお付会い出来そうです。
ご利用時期:2020年06月(メンテナンス)電話の保留時間が長いので、営業さんに直接連絡がとれるようにするかフリーダイヤルにしてほしいです
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方もとても良い方(森田さん)で、良い車にめぐりあえて大満足です!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)気持ち良く購入できました。有難うございます。担当の加藤さんだけでなく、他のスタッフも凄く教育されていると感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)総合的に普通でしたが、担当者の誠意が伝たわった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフ全員キビキビしていて、非常に気持が良かった。ただ高令者(私は68才)にとって、話のテンポが早く、説明が理解しにくいことがありました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)高値で買い取っていただき満足しています。機会があれば又利用させていただきます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回買い換えにあたり、丁寧な接客対応をしていただきありがとうございました。家から近いこともありましたが、とにかく対応が良かったことに感動しました。 あまり車にくわしくない者に、丁寧に何度も説明していただき、内容をよく理解して購入することができました。 金額以上の値打ちがある買い物ができました。 また今後も2台目の買い換えの際も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)