当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧でした まだまだお付き合い宜しくお願いいたします
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ステップワゴンの時から、よくして頂き安心して相談ができる。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ハキハキと親切に対応していただき有難うございました!
ビジネスマナーもしっかりと教育されているのが感じとれました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)値引きに関して当方の提示金額が一度断られたが、再度上司に相談し満額回答をもらってきた事。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)きちんと確認してくれたり、話しやすい雰囲気で接客してもらえました!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)いろいろ面倒な質問にも丁寧に答えていただき対応してくれました。スマホとかナビとかの機器にも対応していただきありがたかった。笑顔で何でも聞いて下さいねって親切に言ってもらえ安心でした。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)無理に押し売りせず、こちらの要望を良く把握して新しい車の提案をしてくれた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)2歳の子供と0歳の子供が遊んでいたり抱っこして寝ていたりしていて、車をしっかり見れないと思っていましたが、車を見ている間2歳の子供の面倒を見ていてくれたりしてくれたためしっかり車を見ることができました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)他の車と悩んでいた時に、両方の車を丁寧に説明してくれたし、何回も一緒に車を見に行ってくれた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)分かりやすく説明していただきました。また、下取りに出す車の後付け部品が自力で取れなくて、代わりに外していただきました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車時に担当していただいたスタッフの対応が非常に良かったです
急な対応のようでしだが、丁寧にきちんと対応いただきました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)雨の日に車を見に行きましたが、すぐに傘を持って来てもらえて良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)若いのに、いろいろと勉強して、詳しく教えて頂き、分からない事は上司の方にすぐに聞いてくれたりと、大変お世話になりました。
また何かあれば、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらがわからない事はしっかりと答えて頂き、ガツガツしすぎて無く気持ちの良い接客をして頂きました。 契約から納車までスムーズに進められるよう沢山フォローして頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)来店からすぐに契約しましたが担当者の熱と付属オプション等に圧倒されました。
いま思えば、サクっと決めれてよかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)前回、購入したときも並河さんだったんですがとにかく仕事が早いのがいちばん良かった。予算内でこっちが求めてるものを提供してくれるのが最高です。さり気なくサービスしてくれるところもいいですね!
ご利用時期:2024年11月(ご購入)訪問時、展示車両以外もネットで調べてくれたりアドバイスが正直で良かったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)この度は車両のご案内から納車まで
大変丁寧なご対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの質問に対してプラスαのわかりやすい答えが返ってきた。
自分も営業職なので勉強になりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)雰囲気や言葉が柔らかく、安心して購入できました。ボディカラーの説明の際には、とても参考になりました。知識が豊富ですね。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)