当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
キーですが、同じものをふたつ欲しかった。ナビですが、できれば、テレビ等あわしておいて欲しかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当がとてもいい人でした。今後ともかわらず、よくしてもらえると又、買わして、もらおうとおもいます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車種と予算を決めて、見に行かせてもらいました。 車自体は、先にネットで見ていた以上でしたので、すぐに気にいりました。 が、始めの見積り価格が思った以上に高額になり、残念でした。 ですが、色々と省いていただき、納得の金額で買わせてもらう事ができ、大変嬉しく思っています。 担当の方は、エンジンのしくみ、操作方法など、とても許しく説明してくれました。安心して運転させてもらっています。 家族皆で満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ドライブレコーダーを私がインターネットで買って取付をネクステージでしていだきました。 しかし、取付後に不具合の表示がナビ画面に出て、再度確認してお店に行くと、取付方法に間違いないが、機械本体かもと言うことで、メーカーに問い合せしていだき、交替取替まで対応していだきました。来店のたびの対応も良いのでこれからも安心してお付会い出来そうです。
ご利用時期:2020年06月(メンテナンス)電話の保留時間が長いので、営業さんに直接連絡がとれるようにするかフリーダイヤルにしてほしいです
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方もとても良い方(森田さん)で、良い車にめぐりあえて大満足です!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)気持ち良く購入できました。有難うございます。担当の加藤さんだけでなく、他のスタッフも凄く教育されていると感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)総合的に普通でしたが、担当者の誠意が伝たわった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフ全員キビキビしていて、非常に気持が良かった。ただ高令者(私は68才)にとって、話のテンポが早く、説明が理解しにくいことがありました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)高値で買い取っていただき満足しています。機会があれば又利用させていただきます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回買い換えにあたり、丁寧な接客対応をしていただきありがとうございました。家から近いこともありましたが、とにかく対応が良かったことに感動しました。 あまり車にくわしくない者に、丁寧に何度も説明していただき、内容をよく理解して購入することができました。 金額以上の値打ちがある買い物ができました。 また今後も2台目の買い換えの際も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)その場で決めないとならないような雰囲気になり決めましたが、大きな買い物なのでもう少し勉強してほしかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入前にグーネットで色々見てから、ネクステージへ行きました。 気に入った車はあったのですが、ナビなど付属品をつけると思った金額より高くなってしまい、どうしようかと悩んでいたら、担当者が、他の車をすすめてくださって、色は希望色じゃなかったけど子供が気に入って、車内も中古車だけど、丁寧に使っていた様で、とてもキレイな状態でした。購入金額も希望通りでした。 今は、その車をすすめてくれた担当者さんに感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入してから1カ月ぐらいたって、私自身もあまり車に対して興味もなく、購入したFITも検討してなかったんですが、希望色で値段(車の本体価格)も15万と安く、担当していただいた廣瀬さんの熱意とはっきりと自信を持った言葉でお話ししていただけてとても満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)販売店の対応、又担当者の方も非常によく連絡等も取って頂だき良かったと思ってます。あと当方の知識もとぼしく、その車に取付可能な付属品等の要望を聞いてもらって、説明、費用等の話しがあれば(年令に応じた)ありがたかったかなと思います。結果的には非常に満足しております。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今後もメンテナンス等で、お世話になると思いますので、よろしくおねがいします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)お店の雰囲気、スタッフや担当して下さった川上さんもとても良くして頂き本当に有難うございました。 1つだけお願いがあります。無料のジュース機があったのですが、お茶やお水がなかったので、もし出来るのであれば機械に入れてほしいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車関係のパートナーになって下さい!! 期待してます!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回、初めて中古車販売のお店へ伺いました。 自分用の車の購入をしたのは初めてで、色々と不安でしたが、こちらの要望にも一つ一つ丁寧に説明、対応していただいて安心して購入することができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)親切な対応、本当にありがとうございました。 家族全員、大変、喜んでいます!
ご利用時期:2020年05月(ご購入)