当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて来店しままた機会がありましたら、ご利用したいと思ってます。こちらこそ、よろしくお願いします。したが、話がしやすく丁寧に説明してくれました。その他の話もしてくれて楽しかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)テキパキと明るい人柄で査定額も
こちらの希望を聞いてもらい
満足する金額で買取りして貰いました。
一括査定して良かったと満足してます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当の方の人当たりもよく、とても気持ちよくお話しすることができました。ネットから査定依頼をしたら、送信直後に(センターからだと思いますが)電話がかかってきて驚きました。対応が早い事には感謝しますが、あまりにも早過ぎるのではないかと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)腰が低く、約束通りの額を保証頂いた。
また、車を引き渡し帰る足が無く困っていたところ、快く送迎を引き受けて頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての買取で不安でしたが、担当の長岡さんの丁寧な対応大変安心しました。
振り込みも早く流石大手さんだなと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)話し方や接客が丁寧な方で、世間話にまでしっかり対応して頂き、また、店長自ら連絡をくれるなど、安心感だけでなく、売却先がネクステージで良かったと感じております。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)きちんとした金額の説明があり、誠意を持って対応していただいた。
しつこくされることもなく、LINEのやり取りも楽でよかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な接客応対をしていただきました。
また、問い合わせなどにも迅速に対応していただきとても助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取見積りを予約無しで伺ってしまったのですが、塚田さんの対応が素晴らしく、気持ちのよい取引が出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)気をつけるべき中古車販売業者の特徴なども教えてくれた。実際に他社の査定時に不快な思いをすることがあったが、事前にそういう会社には気をつけてねと教えて頂いていたので、まさにそう言う場面にあった時にもスムーズに対応できた。担当者の方はいつも前向きな返事をしてくださったので安心できた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧に対応していただきました。
買取金額の相場など、教えていただいてとても参考になり、分かりやすかったです。
子ども連れでおうかがいしましたが、子どもにも親切にしていただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)接客態度が良く、説明もわかりやすかったです。何より、振り込みが当初の予定より早く完了し、売却に関する面倒なことが一切なかったので、また何かあればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)できるだけ高く買い取ろうとしてくれていてとてもありがたかったです。
実際の金額にもとても満足しています。
分からないことがあったらいつでも連絡して下さいと言ってくれてとても心強かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)他社に負けない位の、金額的に良い条件を出して頂けた所。
(最終的な金額は、MOTAさんに提示があった金額を上回った所)
ご利用時期:2024年04月(ご売却)予約なしで伺ったにも関わらず、すぐに応対していただき当日契約しました。担当の方には大変満足してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)旅先でのトラブルでしたが、迅速に対応していただきました。そして、書類の不備なども丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)テキパキとした対応や説明に満足しました
また、お店の雰囲気も清潔感があり若いエネルギーを感じられワクワク感があり心地好かったです
ご利用時期:2024年04月(ご売却)スピード感のある対応で結論も早く、こちらも早く決断できました。
査定も会社まで来ていただき、時間の無い私にはとても助かり感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めて、車をうりました。始めは緊張しましたが、親切、丁寧に、査定、説明をしてもらい、安心しました。機会があったら、また、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても丁寧に説明してくださり、買取価格も満足いく金額でとても嬉しいです。ありがとうございました。また時間売却時はお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)