当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
態度や仕草等も良く、親身になって相談に乗って頂けたことも、とても良かったと思います。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)予算内での車を的確に案内してくれて、高値の車に誘導することなく安心出来た。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)提案もわかり易く、沢山して頂き納得して購入する事ができました。手続きも迅速に進めていただき、大変助かりました。大切に乗りたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)気さく話せたし、いろいろ値段など突っ込んで話せたことが購入につながった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)来店した時元気よく挨拶して頂き、ずっと付きっきりでは無く考えさせてくれる時間も頂きわからない時には誠心誠意込めて説明して頂いたりと心のこもった接待をして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を売却するのは初めてで不安だったのですが、担当スタッフさんが丁寧な説明と明瞭な金額の提示してくれたので安心できました。また、引越しも迫っていたのでスムーズなお取引をして頂きありがとうございました。車の引取りは他の会社の方がお店まで運転されて行ったので、お店に車が無事到着した事を連絡頂けるとより安心できると思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当の方が上席の人に何度も掛け合ってくれて、満足できる金額まで引き上げてくれました。その点は感謝しているのですが、結果として当初の金額とあまりにも違うのは、何故なんだろうと疑問が残りました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)応対は全般に良かった契約 後から車 引き取りまでの流れのわかる 紙があると もっと良い。
5年前はあった気がします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)LINEや電話での問い合わせに対して、早い対応で安心してお任せできました。引取り業者がネクステージ関係なのか証明する物があったほうが安心できたかと思います。
その方の名刺をもらっても知らない人には変わらないので、少々心配でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望に添えるよう頑張ってくださってる姿と、豊富な知識で色々教えてくださったところがよかったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧なご対応と、細かく説明していただきとても助かりました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)テキパキと無駄がなくスピーディにやっていただき、とても良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)笑顔で対応してくれて、値を付けてくれたので良かったです。ネクステージは、他の中古車より、良いので、これからも車検等宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)先日、妹が車を購入したついでのタイミングで色々融通を効かせてくれたおかげでスムーズにやり取りができて非常に助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取額に対して熱い志で対応していただけた出張査定で売却が決まったらその場で車両引取してもらえると助かります。後日店舗まで車両を引渡しに持ち込むのはさすがに手間です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)話がスピーディで対応が良かった。査定額を一発で提示して欲しい。査定額の交渉時間がムダだと思う
ご利用時期:2024年09月(ご売却)引き渡し前に転居を伴う取引に必要な書類に関して不明点があった際は電話で丁寧に説明いただいた他、予備書類に書き損じをしてしまった際には追加で手配いただき助かりました。買取価格が地域最高と自信を持っておっしゃっていたのは素晴らしい企業努力と感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)結果的にはいちばん高い金額でしたが、後出しジャンケン的な金額の提示の仕方は、その前に契約していた業者には気の毒でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)金額の相談に親身に持ってくれた。店舗内に活気があってとてもよいと感じた。また、飲み物の自販機がフリーなので嬉しい。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)きちんとしていて 明瞭で好感が
持てた。
アルファードも 大差無ければお願いする予定です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)