当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
はきはきとした言葉遣いで明るく丁寧に説明していただけました
御社の中古車売買のシステムからトークが始まりましたが、そこも売却の要因となりました
また後日質問が出たとき会社に問い合わせをしたら休日だというのに担当の方から直接電話をいただきありがたかったです
なお質問はちゃんと説明を受けていたのに私が失念していたものでしたまたご縁がありましたら、よろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当の方、責任者共に丁寧な接客でした。
買取りも他社よりも高く納得のいく金額だったのでお願いしました。とても満足しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切丁寧な対応で親しみが持てました。査定担当の方と車引渡しの方のどちらも良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)連絡など対応が早かった
見積もり比較は売買する側としては当たり前なので、その点のコメントは控え目の方がよいのではないかと思いました
ネクステージさんの担当だけでなく、引取り会社の担当の方もとても気持ちよい対応をしていただきました
ありがとうございました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)極めて迅速、丁寧なご対応でした。
沢山の他社からのお申し出の中で、家にまで当日中にお越し頂き、こちらからの要望をしっかり受け止めて、他社見積もりを待って頂くなど紳士的は対応に感謝しております社員教育が素晴らしいと感じました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの要望を最大限聞いていただき、納得できる価格で売却する事ができました。また機会があれば1番に相談させていただきます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)暑い中こちらが納得できるまで説明頂けたり、丁寧な対応が好感持てました。気持ちよく最後まで終わった事はとても良かったですし、何かあればまたお願いしたい気持ちになりました。何社かの査定となったのでお会いするまでどんな方かわからず、不安でした。お会いした中でもでも1番しっかりされてる会社だとわかり安心してお取り引きできました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)提案して頂いた内容で、こちらがそうしたくないことに関しては、それ以上つっこんで来ることもなく、話しやすい雰囲気の方でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)話しやすく、分かりにくい事や車のココの部分が減点になるなど懇切丁寧に教えてくれてすごく助かった。
話し方、立ち振る舞いも凄く良かった。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)既に何回も利用しているため、こちらの要求を、聞いていただけた。交渉結果が早い別になし。現在の営業方法で良い。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車をタブレットで選ぶ時 気を使って席を外して貰い 必要な時は来て貰えたので かなり時間を掛けて選べたので 納得のいく車を選べた!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)査定内容について詳しく説明していただき分かり易く車評価についても納得できました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)暑い中テキパキと査定を進めていただき、また買い替えする車の納期がなかなか決まらない中、定期的に確認や問合せをいただき、熱心さがとても伝わりました。高値で買取いただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)非常に丁寧に説明していただき、下取り値段の相談もじっくり話を聞いていただきました。この方なら信頼できると思ったので売却を決めました。大変お世話になりありがとうございました。下取り車を自宅まで取りに来ていただけ、書類の確認もその場でできたのはありがたかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)詳しく教えてくれた。とてもよい対応だったので、車を売る際や買う際にはまたお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)しっかり説明していただきました。暑い中嫌な顔ひとつせずに対応していただいて感謝です。
正直初めてネクステージさんを知りましたが対応も良く、素敵なお店だと感じました。
今後もご紹介等も含めご縁があればと思ってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)手放す時期よりも早めの見積もりで他の会社だとお断りされたが快く見積もりしてくれた。
また手放す時期まで定期的にご連絡してくださったので弊社に決めた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親切に対応していただき満足できる取引でした。
又、知り合いにも、紹介します。白河市に住む子供の車検が近いのですが、近くの店舗での見積りは可能でしょうか?
ご利用時期:2023年08月(ご売却)納車日の受け渡しの際、修理した内容や今後のサポートについて、再確認のため、説明をもう少しだけ詳しく伝えて頂けたら、もっと安心できたと感じました。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)レスポンスよくご対応いただきました。丁寧さに満足しています。業界が大変な時期かと思いますが、顧客満足向上を追求して頑張ってください。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)