当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
査定の際、連絡した当日にすぐ来ていただいて、ありがとうございました。ご丁寧に対応していただき、大変助かりました。仕事を持っている身では、メールや電子化された書類は大変ありがたかったです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)最初から、ご丁寧な対応をして頂きました。
直ぐに何でも動いて頂けますし、色々とアドバイスも頂けましたので、とても安心して購入でしました。店長様にも、ご配慮頂きまして感謝しています。ありがとうございます。ネクテージ様の皆様に、出会えて光栄です。
今後共、末長く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)最初から、ご丁寧な対応をして頂きました。
直ぐに何でも動いて頂けますし、色々とアドバイスも頂けましたので、とても安心して購入でしました。店長様にも、ご配慮頂きまして感謝しています。ありがとうございます。ネクテージ様の皆様に、出会えて光栄です。
今後共、末長く宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧にわかりやすく説明いただき、スムーズに納車できました。
ありがとうございました!これからもアフターサービス等で、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)丁寧にわかりやすく説明いただき、スムーズに納車できました。
ありがとうございました!これからもアフターサービス等で、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)車種:
最初のご提案から、せっかく大金を出すのであれば傷の状態が良いものを選んだ方がよいということで、私が気になっていた車両とは別の車をご提案いただき、結果的に満足しています。納車期日に関してもこちらのわがまま通りのスケジュールにて進行いただけました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)細かい質問にも返答、説明あり、誠実な対応で不快な思いを感じる事はありませんでした。これからお付き合いが始まりますので、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)細かい質問にも返答、説明あり、誠実な対応で不快な思いを感じる事はありませんでした。これからお付き合いが始まりますので、宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)元気いっぱいで対応で良かった
スムーズに対応していただきありがとうございます。又機会が有りましたら宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実な対応で安心してまかせられました。
早い対応も助かりました。出張査定も車の引き上げもとても早く、電子化された契約書だったこともあり、スムーズなやりとりができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の応対はとっても気持ちの良いものでした。疑問があれば、その場で事業所に確認し、責任ある応対をしていただきました。
査定についても、他社とは抜きんでた金額提示で、契約に関する説明なども簡潔で要領よく行って頂きました。
その後の車両引き取り、代金支払いまで、迅速、確実に実施され、信頼できる対応だったと感じています。また機会があれば、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧で親切な対応と、スピーディーさが非常に素敵でした?
新しい車の納車まで、借りられる代車が無く困っていたところ届くまでいいとおっしゃっていただき非常に助かっております。
お心遣い本当にピカイチです!
また、査定の際も他社は路駐されているのに対し家から少し離れたパーキングに駐車されたりと、気付かないところにまで配慮されているところから信頼と、担当さんにお願いしたい!という気持ちになりました。買取価格以上のご対応ありがとうございました!
滋賀でも頑張ってください。ニュース報道以降いいイメージはあまりありませんでしたが、非常に貴社のイメージが良くなりました!ありがとうございました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)連絡の対応が早い。
こちらの要望を親身に聞いてくれる。
ネットでは色んな噂があったので多少不安な所もあったのですが、個人的には良い対応をして頂いたので満足しております。今後もいい車屋さんでいてもらいたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)親切丁寧な対応して頂き非常に満足出来る取引ができて本当にネクステージに依頼して良かったです。また、機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大事にしていた車なので、少し高い見積もりをくれた他社がありましたが、好感が持てると思って、こちらでお世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親身になり下取り、納車、アフターケアまで
相談頂きました。雰囲気の良さと安心感があり、大変満足しています。展示台数の増加、又他店の車など実物を気軽に確認、購入、出来ればと感じました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)車を丁寧に見て頂いた。商売だと思いますが、こちらの要望を聞いて頂いたことはありがたかった。これからも丁寧な対応をお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)初対面から、好印象の持てる対応でした。
最後まで丁寧に対応して頂き、気持ちよく車を売却する事が出来ました。
車も思ってたより高く買い取って頂きとてもありがたいです。
次、また売却する時はお願いしたいです。
吉野さんの、素晴らしい仕事に同じ女性として尊敬します。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)待ち時間もいろいろとお話してくださり退屈せずにすみました!スムーズなお取引をありがとうございました。安心して引渡しできました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても親身に対応して貰いました。会社は大変でも車と人が好きだと言いきる三谷さん、立派です。上司の方からの連絡を含めて、アフターまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)