当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客が丁寧且つ、こちらのことを考えて
対応して下さったので、好感が持てて
気持ち良く取引ができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回、車検証の住所が25年前と古く、印鑑証明の住所と結びつかず、その対応に真摯に行って頂き助かりました。ご縁に恵まれましたら、また宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)入札から常に素早い対応で、引き渡し以外はとても安心感をもって取引できました。少し不満は残りましたが、それを帳消しにするくらいの高額査定をいただきましたので、結果的には満足です。
またの機会があればまたお取引を考えたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若いのに物腰が柔らかで話し安く、とても感じの良いイケメン営業マンでした
今後車を購入しようと思った時は、また同じ方を指名したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)色々ご相談にも乗っていただき、
とても丁寧に対応していただきました。
大切で思い入れもある車だったので、
担当の方が良い方で、本当によかったです。みなさん親切でとても良い印象でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却について少し不安がありましたが、丁寧に説明していただき不安が解消されました。
対応も早くて良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)話しやすく感じが良かった
初回に訪れた際に担当してくださった方が明日見積もりの結果を電話しますと感じ良く言っていましたが結局かかってこなかったのですると言ったならちゃんと電話するように教育させるべきだと思います。
翌週にもう一度訪れた際に宮地さんが担当になってくれて、購入に踏み切れました。
初回の方だったらおそらく買わなかったとおもいます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)わかりやすい説明で売却後も安心して任せられると感じた。
金額面でもこちらの希望に近づけるよう時間を使っていただいたこと。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)熱意を感じました。
迅速な対応をしていただき感謝しています。車を下取り以外で売るのは初めてで、不安があったのですが、迅速な対応でとても安心しました。ありがと
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても誠実な対応でした。言葉遣いもよく、信頼感がありました。今後とも、車の売買等がありましたら、またお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速且つ丁寧な対応に大変感謝しております。また機会があればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)夕方からの当時の急な査定のお願いに対応頂きました。買取金額に関してもこちらの希望を叶える方法をいろいろ検討頂き、他社より高い希望額で買取頂けました。
その他、こちらの愛車へのお気遣い、大切な車ということを理解頂いた、会話内容や接する対応、メッセージでのやり取りのレスポンスの良さなどとても丁寧で信頼出来る方でとても気持ちよく、安心して取り引きできました。ありがとうございました!MOTAでの査定額TOP3に入っていなく、またネットニュースで悪い噂も見ていたので、ちょっと不安でしだが、取引から支払いまで書類手続き方法、ショートメッセージでの案内など、不安になることなく安心して取引できました。
今まで、個人的には買取は他社以外はないと思っていましたが、(過去5台売却) 今回の件でネクステージさんがおすすめできる会社であるととても感じました。
いろいろ他社の件など、買取業界は大変だと思いますが、これからもネクステージさんには頑張って欲しいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)手際よく説明も丁寧だった。
入金まで丁寧にご連絡いただけたので安心できた。とてもスピーディーに対応して買取金額も含めて満足です。出張もありがたかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)若い担当者だったが説明など丁寧であった。私のような年配者にはメールでの書類のやり取りよりも紙の方が安心できる。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応がとても良かったです、次の車の入金に間に合わせてくださり、とても助かりました。
大変 満足な担当者様でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実さを感じました。
今回で2回目の売却となります。
各社の下取り価格、対応などと比較しても、満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な接客で買取の際の対応も効率的に進めて頂き良い担当者であった。査定後もマメに連絡頂き総じて丁寧。他社より買取力がありますので今後も他社に負けない買取の力を継続頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)現車確認アポイント取得と確認、買取額提示など迅速で好印象だった。初めての取引だったので当初は不安もありましたが、業界大手のためか入金も早く良い取引が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧な対応で、
非常に満足しています。
ありがとうございました。次回売却をすることがあれば、
また貴社へお願いしたいと思っております!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
満足のいく買い取りをしていただきました。取引の契約書を渡すのが、普通かと思いますが、こちらから請求してやっと戴きました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)