当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
身だしなみや言葉遣いに気を使ってる方だと思いました。営業の方も、陸送の方もとても感じが良く、気持ち良いお取引が出来たと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な対応いただきありがとう御座いました。お金が絡む事なので気持ちよく事を済ませることが難しい業界だと思いますが、終始スマートな対応いただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定していただいた星さんには、査定時、いろいろと丁寧に説明していただき、とても迅速に対応していただきました。とても好感を持ちました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)話が要点をまとめて伝えていただいたのでわかりやすく早かったです。
車を複数台持っているので本部からの連絡待ちの間に他の車の手放し方について色々教えていただきました。
そのおかげで1週間経たない間に指名で連絡して下手の車を見ていただきます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変、お世話になりました。まずは車を見ていただいてからいろいろと相談してみようくらいの気持ちでお会いしましたが、とても良い対応でその場で売却を決断してしまいますました。我が家の愛車もきっと次のオーナーさんの所へ導いてくださると思い安心しておまかせする気持ちになりました。今後とも、又機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します
ご利用時期:2024年05月(ご売却)3社見積もりを取りましたが、一番潔く交渉、ご説明いただいたのが御社の宮地さんでした。交渉時間も短めだったのがこちらの負担も少なく気持ちも楽でした。
最終的にもスパッと金額を出してくださってさらにそれが他の2社の考える買取相場より高く提示していただいたためネクステージさんに決めました。元々私は全社としっかりお話したうえで、一番良い条件を出してくれたところで決めようと思っていたので、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)シエンタを売ったトヨタモビリティに買取りが決まっていたが、参考価格調べで買取サイトにに入れたところ、1番最初に電話が有ったが無視、しかし、SMSでも連絡があり、誠意に感じトヨタモビリティにも仁義を通したので御社に買取を決めた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)満足しています。
査定の方が手際がよかったです。
店舗での車の引き渡しの対応が丁寧でした。
店舗に10分前に着いたのにすぐに対応していただきました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)suvland横浜町田店で売却をさせてもらいましたが、丁寧に迅速に対応していただいて大変満足しました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)明快な説明とテキパキとした価格交渉により、短時間で気持ちよく契約できました
ご担当の人柄が気に入って契約したと言っても過言ではありませんしっかりとした売買契約のシステムは、流石に上場企業だと感じました
愛車を安心してお任せすることができました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めて利用させて頂きました。最初の電話対応もよく、待ち合わせ時間等の小さな約束事まで全て守り誠実に対応して頂きました。また、こちらの希望や意向なども上席の方にわざわざご相談くださり一生懸命さを感じました。担当来ていただいた方はお若い方でしたがしっかりとしたご対応ができており社員教育がなされていると感じました。
次回購入の際にはまたご相談させて頂きます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速に対応いただき、ありがとうございました。振り込みも確認できました。メンテも含めて丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買い取りたい、という熱意が伝わってきた。この度はありがとうございました。
これからも頑張ってください。
応援しています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明も明確で、こちらの条件を調整して頂き、非常に信頼できる方でした。好条件でスムーズに手続き頂きありがとうございます。
またの機会にも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明が分かりやすく、安心して取引が出来ました。私が買取業者の相見積もりが初めてでしたので、それを踏まえて他社で起こり得る取引上の問題点や減額の可能性等をご説明頂き、提示した金額は絶対変えませんという岩崎様の強い意思を感じたのでお取引をお任せしても良いと感じました。実際に契約後の書類のやり取りもとてもスムーズに対応頂き、スタッドレスタイヤの引き取りも後日連絡になってしまいましたが、快諾して頂きました。とても満足しております。新型のエクストレイルに乗る為、何年乗るかまだ分からないですが、次の査定も機会がありましたらご依頼させて頂きたいと思いました。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社同様、遜色なく良い対応でした。4社の中で唯一、BMWでのお客様対応が本人のみと変更になった情報をいただきました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定を依頼させていただいてから取引終了まで親切丁寧に対応いただきました。不明点なども色々質問しましたがしっかりと回答していただけました。とても安心して取引を進めることができ感謝しております。また今度機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に対応して頂きました。想像しるに営業の成績はトップクラスと思われ、私の部下に欲しいくらいです。引渡の時お休みでしたのでこのばを借りて挨拶させて頂きます。お世話になりありがとうございました。貴社の発展を祈念いたします。
駐車場に案内していただいた青年も対応が素晴らしかったです。教育が行き届いていると思われます。取引させて頂き清々しい気持ちです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の売却からその後の内容もわかりやすく説明していただきました。今回はとても良い経験をさせていただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定中の説明や、明確に金額提示をしていただき分かりやすかったところ。査定後のお帰りの際の対応が誠実な感じがして、他社よりも信用できる方、会社だと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)