当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても誠実な対応でした。言葉遣いもよく、信頼感がありました。今後とも、車の売買等がありましたら、またお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速且つ丁寧な対応に大変感謝しております。また機会があればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)夕方からの当時の急な査定のお願いに対応頂きました。買取金額に関してもこちらの希望を叶える方法をいろいろ検討頂き、他社より高い希望額で買取頂けました。
その他、こちらの愛車へのお気遣い、大切な車ということを理解頂いた、会話内容や接する対応、メッセージでのやり取りのレスポンスの良さなどとても丁寧で信頼出来る方でとても気持ちよく、安心して取り引きできました。ありがとうございました!MOTAでの査定額TOP3に入っていなく、またネットニュースで悪い噂も見ていたので、ちょっと不安でしだが、取引から支払いまで書類手続き方法、ショートメッセージでの案内など、不安になることなく安心して取引できました。
今まで、個人的には買取は他社以外はないと思っていましたが、(過去5台売却) 今回の件でネクステージさんがおすすめできる会社であるととても感じました。
いろいろ他社の件など、買取業界は大変だと思いますが、これからもネクステージさんには頑張って欲しいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)手際よく説明も丁寧だった。
入金まで丁寧にご連絡いただけたので安心できた。とてもスピーディーに対応して買取金額も含めて満足です。出張もありがたかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)若い担当者だったが説明など丁寧であった。私のような年配者にはメールでの書類のやり取りよりも紙の方が安心できる。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対応がとても良かったです、次の車の入金に間に合わせてくださり、とても助かりました。
大変 満足な担当者様でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実さを感じました。
今回で2回目の売却となります。
各社の下取り価格、対応などと比較しても、満足しています。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)丁寧な接客で買取の際の対応も効率的に進めて頂き良い担当者であった。査定後もマメに連絡頂き総じて丁寧。他社より買取力がありますので今後も他社に負けない買取の力を継続頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)現車確認アポイント取得と確認、買取額提示など迅速で好印象だった。初めての取引だったので当初は不安もありましたが、業界大手のためか入金も早く良い取引が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても丁寧な対応で、
非常に満足しています。
ありがとうございました。次回売却をすることがあれば、
また貴社へお願いしたいと思っております!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
満足のいく買い取りをしていただきました。取引の契約書を渡すのが、普通かと思いますが、こちらから請求してやっと戴きました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
曖昧な説明はなく、とてもわかりやすかったです。しっかり仕事をされていると感じました。気持ちよく契約ができました。また売却のタイミングがあれば利用させていただきたいと思います。その際はよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)今回初めての売却だったのですが、分かりやすい説明で納得して売ることが出来ました。今後も機会があったらお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧に対応いただきました。
連絡もタイムリーにあり、とてもスムーズに処理が進みました。以前も査定をお願いしたことがありますが、その時も今回も好印象です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)1番早く査定を出して頂き、そのまま契約。
半世紀に渡るドライバー卒業をするのに私の車を任せて良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの疑問点に対して適切に回答して頂けた初めての利用でしたが、お店の雰囲気もよく、非常によく管理されている印象を持った。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)1番最初に出張査定に来ていただきました。
買取り相場の実情や、次の車の購入サポートなどの情報提供もありがたかったです。初めて車買取依頼をさせて頂き会社名を知りました。
新車購入希望ですが、販売店にも行きましたので、今後車の購入も検討したいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望に真摯にご対応頂きました。来年2月に新車が納車予定ですので、また、7年後くらいに宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)出張査定できちんと、対応してもらい 査定金額についても納得の出来るように親身に対応してもらいました開店間際に伺い、入口でフリードリンクコーナーの案内をしていただき、とても気持ち良く来店出来ました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明が分かりやすくとてもスムーズに契約が出来て良かった。迅速な対応で安心して最後の入金まで取引が出来ました、今後益々の発展を願います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)