当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明快な説明とテキパキとした価格交渉により、短時間で気持ちよく契約できました
ご担当の人柄が気に入って契約したと言っても過言ではありませんしっかりとした売買契約のシステムは、流石に上場企業だと感じました
愛車を安心してお任せすることができました
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めて利用させて頂きました。最初の電話対応もよく、待ち合わせ時間等の小さな約束事まで全て守り誠実に対応して頂きました。また、こちらの希望や意向なども上席の方にわざわざご相談くださり一生懸命さを感じました。担当来ていただいた方はお若い方でしたがしっかりとしたご対応ができており社員教育がなされていると感じました。
次回購入の際にはまたご相談させて頂きます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速に対応いただき、ありがとうございました。振り込みも確認できました。メンテも含めて丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買い取りたい、という熱意が伝わってきた。この度はありがとうございました。
これからも頑張ってください。
応援しています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明も明確で、こちらの条件を調整して頂き、非常に信頼できる方でした。好条件でスムーズに手続き頂きありがとうございます。
またの機会にも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明が分かりやすく、安心して取引が出来ました。私が買取業者の相見積もりが初めてでしたので、それを踏まえて他社で起こり得る取引上の問題点や減額の可能性等をご説明頂き、提示した金額は絶対変えませんという岩崎様の強い意思を感じたのでお取引をお任せしても良いと感じました。実際に契約後の書類のやり取りもとてもスムーズに対応頂き、スタッドレスタイヤの引き取りも後日連絡になってしまいましたが、快諾して頂きました。とても満足しております。新型のエクストレイルに乗る為、何年乗るかまだ分からないですが、次の査定も機会がありましたらご依頼させて頂きたいと思いました。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)他社同様、遜色なく良い対応でした。4社の中で唯一、BMWでのお客様対応が本人のみと変更になった情報をいただきました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定を依頼させていただいてから取引終了まで親切丁寧に対応いただきました。不明点なども色々質問しましたがしっかりと回答していただけました。とても安心して取引を進めることができ感謝しております。また今度機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に対応して頂きました。想像しるに営業の成績はトップクラスと思われ、私の部下に欲しいくらいです。引渡の時お休みでしたのでこのばを借りて挨拶させて頂きます。お世話になりありがとうございました。貴社の発展を祈念いたします。
駐車場に案内していただいた青年も対応が素晴らしかったです。教育が行き届いていると思われます。取引させて頂き清々しい気持ちです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の売却からその後の内容もわかりやすく説明していただきました。今回はとても良い経験をさせていただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定中の説明や、明確に金額提示をしていただき分かりやすかったところ。査定後のお帰りの際の対応が誠実な感じがして、他社よりも信用できる方、会社だと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客が丁寧且つ、こちらのことを考えて
対応して下さったので、好感が持てて
気持ち良く取引ができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)今回、車検証の住所が25年前と古く、印鑑証明の住所と結びつかず、その対応に真摯に行って頂き助かりました。ご縁に恵まれましたら、また宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)入札から常に素早い対応で、引き渡し以外はとても安心感をもって取引できました。少し不満は残りましたが、それを帳消しにするくらいの高額査定をいただきましたので、結果的には満足です。
またの機会があればまたお取引を考えたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)若いのに物腰が柔らかで話し安く、とても感じの良いイケメン営業マンでした
今後車を購入しようと思った時は、また同じ方を指名したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)色々ご相談にも乗っていただき、
とても丁寧に対応していただきました。
大切で思い入れもある車だったので、
担当の方が良い方で、本当によかったです。みなさん親切でとても良い印象でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却について少し不安がありましたが、丁寧に説明していただき不安が解消されました。
対応も早くて良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)話しやすく感じが良かった
初回に訪れた際に担当してくださった方が明日見積もりの結果を電話しますと感じ良く言っていましたが結局かかってこなかったのですると言ったならちゃんと電話するように教育させるべきだと思います。
翌週にもう一度訪れた際に宮地さんが担当になってくれて、購入に踏み切れました。
初回の方だったらおそらく買わなかったとおもいます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)わかりやすい説明で売却後も安心して任せられると感じた。
金額面でもこちらの希望に近づけるよう時間を使っていただいたこと。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)熱意を感じました。
迅速な対応をしていただき感謝しています。車を下取り以外で売るのは初めてで、不安があったのですが、迅速な対応でとても安心しました。ありがと
ご利用時期:2024年02月(ご売却)