当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当田中さんとゆう方でした。柔らかい感じの方で好感が持てました。又機会があればお願いしようかなと思います。夜間の査定になりましたが、時間がかかる。日中だと違うのかも知れませんが?
ご利用時期:2024年09月(ご売却)直接買取に関係ない事でも疑問に思った所をとても丁寧に説明していただけて好感を持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)直接買取に関係ない事でも疑問に思った所をとても丁寧に説明していただけて好感を持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初は頼りないかなと思ったが、一所懸命に対応してもらえたと感じられ、説明も簡潔で分かりやすかった。また、買取金額も満足のいく内容だったので良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初は頼りないかなと思ったが、一所懸命に対応してもらえたと感じられ、説明も簡潔で分かりやすかった。また、買取金額も満足のいく内容だったので良かった。また次の機会にも利用させてもらいたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)自社販売のチャンネルもあるとのことで他社よりもいい査定額を出せたという話は納得した。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)連絡スピードが早く、分かりやすく丁寧だった。オンラインで手続きができると良いと思う。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)岩崎さん
ありがとうございました
早い対応
リレーション
入金確認の報告
完璧でした
ありがとうございました岩崎さん
早く店長になり
次売る時は
さらに上積みでお願い申し上げます
エリマネになったら
100パー買取よろしく!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧に対応頂きさわやかでよい印象でした。滅多にない取引でしたが安心して車をお譲りできました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な対応で説明も分かりやすかったです。また次の機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)言葉遣いも丁寧で、大変好印象でした今まではずっとディーラー下取りでしたが、今回初めて買い取りをお願いしたところ、大変満足できる内容でした。次回から買い取りにします。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)軽自動車のオークション形式が、初めての方で先輩が駆けつけてきて一生懸命だった。
売却書類にメッセージが添えてあり、嬉しかった。なし
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明も丁寧でとても好感をもてました。とても気に入っていた車なのですが利用頻度が低くなり、継続維持とかなり思っていたのですが、とても熱心に対応してくださり売却の決心がつきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応も早く、1時間で完結できました。
土曜日にもかかわらず対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)疑問点などにもすぐに答えてくれて、とても真摯に対応いただけたと思います。また、価格交渉も頑張ってくださったので、とても感謝してます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一生懸命で誠実、若いのにしっかりしていて頼もしい、寄り添ってくれる対応にも好感がもてるとても良い方でした。店長さんも信頼出来るとても良い方でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一生懸命で誠実、若いのにしっかりしていて頼もしい、寄り添ってくれる対応にも好感がもてるとても良い方でした。店長さんも信頼出来るとても良い方でした。買取会社は星の数ほどいますが、御社の接客、対応、買取額はピカイチです。是非次回もまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な説明でわかりやすく説明していただきました。
引き取りから何まで迅速な対応してくださいました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初の問い合わせから、とても親切に対応して頂き、わかりやすく説明してくださり、本当に有り難かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)こちらのニーズと条件を的確に判断してくれて、納得のいく交渉が出来ました。かつ、その後の手続きに関しても信頼できるものでした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)