ネクステージ 東浦店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦店
車種：ソリオバンディット
入店時のご対応、詳しいご説明と、とても気持ちよく対応していただきありがとうございました。 唯一残念だったのは、担当の方と一緒に購入前に車をみていたにもかかわらず、ホイールについているキズに気がつかず、納車時に初めて気づいたショックが大きかったです。暗い駐車場内でみたのでわからなかったかもしれませんが、明るいところで確認するなど工夫すれば防げるかと思いますので、ぜひご検討ください。でも良い車を安くかえてよかったです。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ヴィッツ
納車日時について契約時に担当したスタッフが納車時も立ち会うので、その方の都合が合う日時しか納車できないと言われ、日曜日の夕方18：30になりました。他の方でも良いのではないでしょうか。別にコーティングに出した他の車についても同じような事になりました。この車は従来から所有している車なので、渡すだけですので立ち会うのは誰でも良いと思います。御社の決まりなのかもしれませんが、不自由さを感じました。購入した車のカーナビの初期化が行われておらず、前所有者のパスワードが必要となり、結局、近所のディーラーで初期化してもらいました。費用は御社が負担していただけるそうですが、手間がかかりました。初期化は基本的なことだと思います。残念です。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：キャスト
担当のセールス岩川さんはとても親切、丁寧でした。感じも良く、気持ち良く、車選びが出来ました。 サービスも良く、とても満足してますよ。 ありがとうございます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
予算はオーバーしてしまったが、担当者はがんばってくれた。が、予算があくまでも天井なので、それにめいいっぱい近づけない案内の仕方もあると思う。（森本さんの対応にケチをつけているわけではない。社風？の問題）が、森本さん無理をいろいろ聞いてくれたようです。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ヴェゼル
希望通りの車が、お値打に買う事が出来て良かったです。 営業の方の対応も大変良く、満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ミライース
契約から納車の間に担当者が変わってしまいドア横の小キズを直して納車してくれる約束が伝わっていなかったようです。 それ以外はなにからなにまで行き届いたとてもよいサービスの質に満足しています。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：フィット
とても親切に対応してくださったのでよかったです。（担当の方は東浦店の大本さんです。）ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ミライース
違うアンケートに答えたばかりだが担当の井上君がいい意味サバサバしていてとてもスピーディーに話が進み助かった。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：モコ
担当の井上君がサバサバ、ライトな感じでスピーディーに対応してくれて、とても好感が持てた。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：アルト
コーティングが割高に感じましたが車体が安いのでこんなものかと思いました。 満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：パッソ
車両購入時、もう少し車両の詳細情報があった方がいいと思う。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：キャスト
希望以上の対偶をしてもらえてとても満足しています。 とてもキレイにして車を届けてくれたので、ずっとキレイに乗ろうと思えました。 気になる点を質問してもすぐに調べて報告してくれたので安心して購入することができました。 友達にもネクステージを紹介しようと思いました。 毎日車に乗るのが楽しいです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
購入を決めるまでにもう少し日数がほしかったが今では即決したことを満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ヴィッツ
ネットで見た時にはなかった塗装のハガレ（キズ？）があり、そこの修複にお金がかかると言われて、納得がいかない、と思った。 ネットにもそういう情報は載せるべき、信用問題となる。 ネットに支払総額が載っていると、面接、車を見てみたいという気持ちにつながるので、載せた方がよいと思う。 その他の点については、相当の方の対応もよく、満足している。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
本体価格がホームページ（中古車検索ページ）に表示されているが、おおよその初期費用等もすぐにわかると購入の検討がしやすい。 キッズスペースか広く、子供がとても喜んでおり、商談中話しが聞きやすい。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：デイズ
現在自粛中なの解除後、助手席のウインドウが半分しか開かないのを修理願いたい。ご利用時期：2020年04月（メンテナンス）ネクステージ 東浦店
車種：アルトエコ
ご丁寧な対応ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：スペーシアカスタム
・担当してくれた営業さんがとてもいい人でした。 ・安心して購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：フィット
即決してしまいましたが、満足です。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ヴォクシー
納車日、駅まで送迎をして頂きましたが、基本、NGとのことだったので、そういったサービスをして頂けるとうれしいです。 ☆東浦店、久保さんが、お客様来店時、お帰りの際立ってお出迎え、お見送り（他のスタッフさんは座ったまま）をされていたので、すばらしい対応だな、と思いました。ご利用時期：2020年03月（ご購入）