当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
人生で一番の大きな買い物でした。不安でしたが丁寧な対応で満足のいく購入でした。 今後ともよろしくおねがいいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)年式の新しい新古車を捜しておりました。 希望どおりの車で(価格も含め)満足しております。 メンテナンス等もきちっとしてもらえその点も案心してます。 どのスタッフの方の対応も良く、有難うございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)別業者との比較になりますが、テンポよく見積もりも取得でき、提案力のある営業に担当してもらって良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)わからない事があり何度かTELしましたがその都度お答えいただいたり、すぐに対応して下さり、助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)この度は新車購入で大変お世話になりました。 前の車のメンテナンスの時からいつも丁寧なご対応に感謝しております。 伺うたびに車のことや保険のことなどご相談にのっていただいたり、良いプランをすすめて下さったり、ありがとうございます。 これからも車と共にお世話になります。 よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(その他)対応して下さったスタッフの方がとても良かった。 また車を買い替える際は、ネクステージでお願いしようかなと思えた。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回担当していただいた方は、大変親切で、強引な接客等もなく夫婦でしっかりと相談する時間もあり、安心して購入の決断ができました。 ありがとうございました。 今後共よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)接客態度が良く、社員教育が行届いていると感じました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフの方が良く説明をしてくれました。 ハイブリット車なのでまだなれてません。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)妹が1年半前に車を購入し、「ネクステージ東浦店の益山さんが、いいよ」と言うので、下見のつもりで行きました。 益山さんと話しをして、車の知識もすごく、お客の事を第1に考えた接客で対応してもらい、その日に車を購入しました。 従業員の教育もできていて、たいへん気持ちよかったです。 また子供達の車の購入もネクステージさんで、と思いました。 あと何かあった時のアフターをキチッとやってもらえば、完璧なので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当スタッフの方の対応がとても良かったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ネクステージ東浦店・担当の櫻井さんに大満足です!!
ご利用時期:2020年09月(ご購入)今回の購入は他店からの取り寄せだった為、車両確認はPC画面上のみとなり少し不安もありましたが、アドバイザーの遊佐さんの的確な説明もあり納得し購入を決めました。 納車時に初めて車を確認しましたがアドバイス通りの理想の車両が届き大満足しております。 又、機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方の対応がとても好感が持て、分かりやすいご説明で、来店した日に契約しました。 今後も点検や整備などで長く良いお付き合いを期待したいです。 今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)購入から納車まで、とても丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。 大変満足のいく買い物ができたと思っております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)整備関係の方は暑い中御苦労様です。より処遇面を上げて働き易い職場にしてやって下さい。将来貴重な人材(財)ですので大切にお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)秋山さんが担当でした。 初来店がPM6:30でしたが、ていねいに接客してくれました。その後も希望の車が見つかるまでから納車まで丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)知人は緑区で買いましたが、値打ちなので私は東浦店で買いました。よかったです。 車も、従業員も!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)下取りについては、とってもよくして頂きありがとうございました。 すごく良い買物が出来たと思います。 またライフスタイルが変わったりして買い替えの時はお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)保険の相談、方法等(説明) 良くしてもらいました。 納車、購入、満足してます。担当、東浦店井上様
ご利用時期:2020年08月(その他)