当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても感じの良い方でした。満足して帰る事ができました。お店も大勢の方が来店されていましたが、皆さん満足そうな顔で帰られていた気がします。
2台の買取をお願いすることになりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に接して頂けました。また、電話口でしたが店長さんからの挨拶もあり、好感が持てました。、現状で充分と思います
ご利用時期:2024年06月(ご売却)非常に熱心でどうしてもこの車を買取たいと言う強い意思が感じ取れました。また次車への乗り継ぎが問題なく進む様、ご提案を頂き有り難かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とてもわかり易く説明していただき、準備の必要な書類などに丁寧に明記するところを記載していただいていたので滞りなく手続きが完了しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速な対応で説明も分かりやすく大変満足のいく取引でした
また担当者が不在の日も情報の共有ができているため代理の人との打ち合わせもスムーズでした
他社の査定待ちの間も見積もり有効期限を延長してくれるなど柔軟に対応してもらえた点も感謝しています
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定に要する時間は気にならない程度であった。
売却の手続きの説明も簡潔で分かり易いものだった。
書類の郵送も迅速で支払いまで短期間で完了できた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)メリットやデメリットを親身に相談を受けてくださり、レスポンス良く対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定から引き取りまでとても丁寧に親切に対応していただきました。
また、売却、乗り換えの際は相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても感じがよくて安心しておまかせする事ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)契約内容を細かく説明いただけました。
振込予定日や残債と残りの振込分についても分かりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定をお願いした時、車内に砂埃が落ちている状態で出してしまったのですが、査定終了後車に戻ると綺麗に掃除されており、とてもびっくりしました。
ここで売却してもいいかなと思えるきっかけになりました。
また、こちらの要望にも対応していただき、とても好印象でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)値段の仕組みなどの説明がわかりやすく、こちらの考えがまとまり、より早い決断を促してくれる対応だった。身だしなみも清潔感があり安心できた、LINEでのやり取りが便利だった。機会があればまた利用したい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定に来られた方は、こちらの疑問点や条件を丁寧に説明され、共感を持てました。他社の査定を断って決めました。次回ご指名したいほどです。ありがとうございました。今後の売却時はネクステージさん一択で行きますよ。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)わかりやすい説明と迅速な対応今回の対応は満足しています。
機会があれば、また利用させてもらいます。
これからも頑張ってください。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)書類の不備などがあり、お手数をおかけしましたが、臨機応変にご対応いただき助かりました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)売却は初めてでしたがとても親切に対応していただき、スムーズに話が進みました。
とても感じの良い方でした。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ご丁寧な対応でとても感謝しております。乗り換えの車が定まらず下取りとしての売却ができませんでした。
購入の際は是非宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)清潔感があり終始笑顔ではきはきとこちらの希望を聞いてくれて満足のいく結果となりました。
とてもクリーンなイメージがあります。
今後も今まで通りの素敵なショップでいてください。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めから好印象で、説明もわかりやすかった。何社か見積依頼した結果1番好印象で、1番買い取りたい気持ちが強く伝わってきたことが貴社に決めた理由です。これからも客に寄り添った接客姿勢でいてほしいです。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
売却にあたり、私達の希望に誠心誠意対応していただきました。丁寧な説明、接客で、売却をお願いしまして、良かったと思っております。ありがとうございました
ご利用時期:2024年01月(ご売却)