当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客対応がいつもいいと思っている。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)当初の電話から車引取り後の対応まで非常にスムーズで大変にありがたかったです。担当の中村様、ありがとうございました!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)今回初めて利用させて頂きました。とても親切でありがとうございました。又、機会があれば連絡させて頂きます。
ご利用時期:2020年09月(ご売却)特に要望はありませんが、R2年8月後半に名古屋茶屋買取店で勤務されていた石黒さんには本当にお世話になりました。取引がやや強引なところもありましたが人柄がとてもよく丁寧にして対応して下さいました。石黒さんを大切にしてさしあげて下さい。 ありがとうございましたと是非お伝えください!!
ご利用時期:2020年09月(ご売却)担当者の説明が分かりやすかった
ご利用時期:2020年09月(ご売却)いつも満足のいく査定をして頂いてありがとうございます。 初めに対応して頂いたスタッフの方が親切で感じが良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)非常な暑さの中、対応いただきありがとうございました。 対応も丁寧にいただき感謝してます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車の売却は初めてだったので本当に何も分からなかったのですが、担当の方が最初から最後まで親身に対応して下さったので安心して取引を進めることができました。一括査定をしたので3社同時に下取り見に来てもらったのですが、どういう雰囲気で話を進めていきたいか等をこっそり聞いて下さったり、だいたいの相場を伺ったら根拠を提示して教えて下さったりととても信頼できました。また車を買う機会があれば絶対に高木さんに相談したいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回の車購入は電話での話しで営業所を聞く事なくセールスマンに来て下さり、営業所が遠方である事にきずき、お断りしようと思いましたが営業マンの方が大変親切で丁寧に応対をして頂き車を購入出来ました。満足をしています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とてもていねいな対応をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧に対応してくださったと感じています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車検を、ディーラーとネクステージと見積りし今回はネクステージさんに受けさせてもらいそのついでに買う予定ではなかったけど持っている間に色々車を見て回るうちに構入も感心してしまいました。 たまたまの査定してみませんか?の声かけで担当の方のねばりもあり、決めました。何かあっても整備の人もたくさんいるし安心 アフターフォローもちゃんとしてくれそうかなと思っています。PS、紹介キャンペーンなどあったら良いなぁ~
ご利用時期:2020年08月(ご売却)高く買い取っていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)サービスの中村さんには、大変よくして頂きました。 ちがう店舗で購入しましたが、故障が多く?茶屋店でお世話になりました。快い対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(メンテナンス)希望以上の買取りだったので大満足でした。 スタッフの方もていねいで良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はお世話になりました。買取が初めての私にもわかりやすいよう、スタッフさんの説明は最初から最後まで要点をおさえたもので、満足のいくものでした。買取価格もかなり頑張っていただいたように感じました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)電子契約書の操作がわかりづらかったのと、車を購入する金額から買い取り価格を相殺してもらえると思っていたら、買い取りは別と言われて振り込みが二度手間だったので、最初に説明してもらいたかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回の接客、査定金額等大変満足でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)全体的にわかりやすく良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めて訪れたにも関わらず、コロナの影響もある中、お店も活気に溢れ、担当された方の迅速で、丁寧な態度にその日のうちに売却をほぼ決めました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)