当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
クレジットカードでの支払を可能にしてもらえるとなお満足
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧に対応して頂きましたので問題ありませんでした。スプラッシュコートは車全体にするものではないのですかね?フロントガラスだけ撥水されてないように感じるので残念でした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車日をできるだけ早くしてほしいという要望に答えて頂き、車類等の手続きもスムーズでした。 スタッフの方の接客も親切、丁寧で好感が持てました。 子供達も今回購入した車をとっても気に入っています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親切、丁寧な対応で助かりました。 納車も満足しています。 又、次回利用させてもらいたいと考えています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)買いたいと思っていたフリードを今すぐ購入するつもりではありませんでしたが担当してくださった宮崎将弥さんが私が以前ネットでいいなぁと思っていた全く同じフリードを勧めてくださって、その日に購入を決めました。結果、宮崎さんが担当してくださったおかげでとても良い買い物が出来ました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)バックモニターは付いているものだと思っていたので、デイライトなども、オプションで付けれる内容についての説明はあった方が、ありがたいかなぁと思いました。アルパインのアロマも付属されていましたが、その使用方法については、分からず、後から電話で問い合わせをしましたが、付属品については説明して頂いた方が、こちらは、納車時に、そこに気付きません。その他についてはとても丁寧に対応して頂き感謝しておりますありがとうございました
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方がとても親切で良かったです!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方がとても親切で感じが良かったです! この方が担当で良かったと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)電話の応対に大変感動しました。 迅速、丁寧でとても清々しかったです。 店舗もきれいでした。 沢山の車を扱っているのでしい所はあると思いますが、車についての知識がもう少しあるとまだ安心できたように思います。 契約から納車まできちんと準備されていてすばらしかったです。 後、銀行でローンを組んだのですが貴社への入金の期限にもう少し余裕があるともっと嬉しかったです。大変バタバタしました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフの方々、接客応対、あいさつ等、とても徹底されてよいと感じました。 ネクステージローンもう少し手数料お安ければありがたいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当いただいた冨田さんには融通を聞いていただき感謝しています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)途中途中の連絡事項の電話連絡の頻度が多すぎた。一応仕事をしているので、こちら側の都合もご検討いただきたかった。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)大変お世話になりました。 色々と、親切にしていただきました。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)新人の方が、担当でしたが、色々と気遣い有りがとうございました。 頑張って下さい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納期までスピーディに対応していただきました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)アフターサービスもあり、安心です。 丁寧な対応ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)欲しい車を系列店から取り寄せるのに、陸送する料金が掛かるのは、どうかと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回購入させてもらいましたが、車ボディーコートを高い価格をして、やってもらったと思いますが、実際コーティングしている所を見学できれば良いかと思いました。ホームページでは見たのですが、「実際にやっているのか」と少し不安になりました。価格が安くないのであとは、今後長くお世話になりますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とても感じの良いお店でした。次回買い替え時にも、利用させて頂きたいです。お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)