ネクステージ 熊本東店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東店
車種:eKワゴン
今回水害で連絡など大変お世話になりました。 市役所も閉館していて、対応(住民票)も時間がかかり何度も担当の山口様には電話を頂き感謝しております。 おかげ様で無事購入出来て良かったです ありがとうございました。ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:シエンタ
担当者が不在の時でも、早急に対応してくださり助かりました。保険等の説明もわかりやすかったです。ご利用時期:2020年08月(その他)ネクステージ 熊本東店
車種:デミオ
中古車販売店ではなく、まるでディーラー系のようなとてもスマートでシステマティックな印象を受け、良い意味で期待を裏切られました。来店時は常に客数も多く活況で、とはいえ多忙な中でもきちんと応対してもらえました。今回は保証面の充実さが決め手となったので、今後の整備等にも期待が持てます。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:デイズ
こちらの都合で、納車日を、何度か変更してもらった時の対応が良くて、感謝してます。 説明も、ていねいでした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:デイズルークス
あいさつ、対応、気持ち良かったです。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:セレナ
対応が良く、満足しています。 これから、車検などお世話になると思います。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:アルファード
ネクステージ熊本東店で購入したんですけど、担当が宮崎将弥さんでよかったです。説明がわかりやすく、わからない事があれば、上司に聞きに行ってくれたり、笑顔での対応がとてもよかった。 また、今度、お世話になりたいと思いました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:シエンタ
クレジットカードでの支払を可能にしてもらえるとなお満足ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:アクア
丁寧に対応して頂きましたので問題ありませんでした。スプラッシュコートは車全体にするものではないのですかね?フロントガラスだけ撥水されてないように感じるので残念でした。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ヴォクシー
納車日をできるだけ早くしてほしいという要望に答えて頂き、車類等の手続きもスムーズでした。 スタッフの方の接客も親切、丁寧で好感が持てました。 子供達も今回購入した車をとっても気に入っています。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:モコ
親切、丁寧な対応で助かりました。 納車も満足しています。 又、次回利用させてもらいたいと考えています。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:タンク
とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:フリード
買いたいと思っていたフリードを今すぐ購入するつもりではありませんでしたが担当してくださった宮崎将弥さんが私が以前ネットでいいなぁと思っていた全く同じフリードを勧めてくださって、その日に購入を決めました。結果、宮崎さんが担当してくださったおかげでとても良い買い物が出来ました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ハリアー
バックモニターは付いているものだと思っていたので、デイライトなども、オプションで付けれる内容についての説明はあった方が、ありがたいかなぁと思いました。アルパインのアロマも付属されていましたが、その使用方法については、分からず、後から電話で問い合わせをしましたが、付属品については説明して頂いた方が、こちらは、納車時に、そこに気付きません。その他についてはとても丁寧に対応して頂き感謝しておりますありがとうございましたご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ルーミー
担当の方がとても親切で良かったです!ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ワゴンR
担当の方がとても親切で感じが良かったです! この方が担当で良かったと思いました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:スペーシアカスタム
電話の応対に大変感動しました。 迅速、丁寧でとても清々しかったです。 店舗もきれいでした。 沢山の車を扱っているのでしい所はあると思いますが、車についての知識がもう少しあるとまだ安心できたように思います。 契約から納車まできちんと準備されていてすばらしかったです。 後、銀行でローンを組んだのですが貴社への入金の期限にもう少し余裕があるともっと嬉しかったです。大変バタバタしました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:トール
スタッフの方々、接客応対、あいさつ等、とても徹底されてよいと感じました。 ネクステージローンもう少し手数料お安ければありがたいと思いました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:アルファード
担当いただいた冨田さんには融通を聞いていただき感謝しています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:ムーヴキャンバス
途中途中の連絡事項の電話連絡の頻度が多すぎた。一応仕事をしているので、こちら側の都合もご検討いただきたかった。ご利用時期:2020年06月(ご購入)