当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
提出遅れました 良き説明と対応ありがとう これからも体に気をつけて変らぬがんばりを球磨の地で祈っています
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変満足しております。大切に乗りたいと思います。お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当していただいた方は、親切、ていねいで良かったです。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)念願の車がみつかって安心しました。 料金整備乗りごこち全てにおいて満足してます。 契約~納車まで担当の対応も良く、又何かありました時は、利用させていただきます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)大変満足して居ます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)・予約はしてなかったが、対応は良かったです。 ・待ち合い室も広く、飲料等契煙所があったり、待っている時間が楽。 ・自分のポケットwifiを持っていってたが、wifi設備あったのでしょうか。 今の時代あれば良いと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)納車までスムーズに進み、良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)お世話になりました。 今回は、買い換えで、ヴェルファイヤハイブリッド車を購入させていただきました。 詳しく丁寧な説明と、納車されたときも、とてもきれいな状態で渡して下さり、大変感謝しております。 コロナの影響でいろいろ大変な中、気に入った車を探していただき近野さん、ありがとうございました。 大切に乗らせていただきます。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)丁寧な対応でとてもいい印象でした。 保険の件などもとても分かりやすく説明していただきました。 他の方にもおすすめしたいお店です。
ご利用時期:2020年04月(その他)・多くのメーカー、多くの車種を、取り扱われていますが、購入を考えている車の他メーカーのライバル車種との細かい所の良い所、おとっている所などの比較説明があれば良いです。 ・購入を決めた車の、さらに細かい所の操作方法等、ディーラー並に知織を、増やして、教えてほしいと思います。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)店舗の雰囲気も、担当者の対応も、良かったです。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)担当の方が初日とはかわりましたが、結果、満足のいく買い物となりました。 ありがとうございました。 車大切に乗ります。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)全てに(説明や金額)に満足しました。 只一つ納車までの期間が少し長かったかなと思います(待ち切れませんでした)。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフの対応がすごく良かった
ご利用時期:2020年04月(ご購入)スタッフの方が親切ていねい、わかりやすく何度でも説明してくれて信頼度が厚い。アフターサービスも充実している。 待ち時間も子供の遊び場もあり、飲み物も無料提供は、すごいと思います。トイレも(充実!?)していてきれい。 オイル交換が早くて安いのが何より助かります。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)無料メンテナンスの時期や定期点検などの時期をメールなどで事前に教えていただけると助かります。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)山田さんの対応が素晴らしかったので、是非次は、ノアを買い替える時よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当の山田さんには本当に良くして頂きました。信頼できる方で良かった。 次回、購入する事があればまた山田さんにお願いしたい。大変満足しています。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)対応や説明には満足。 ただし、納車後にリアワイパーの動作不良あり事前checkがないのが残念でした。 しかし、修理対応が迅速かつ要望に答えて頂き信用できると思いました。 今回は商談ありがとうございました。 担当熊本東店近野様によろしくお伝え下さい。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)