当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の方の対応に信頼が持てました。 今後の相談にも気軽に連絡できそうです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)スタッフの人の対応明るく親切で気持ち良好でした。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)対応頂いた山田さん(熊本東バイパス店)には大変感謝しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初回から、長時間にわたり本当に丁寧に対応してくださり、嬉しかったです。ころころ変わるこちらの要望に、快く対応、提案してくださいました。中川さんが担当で本当に良かったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回は欲しい車種と予算が決まっている中で、こちらの要望に沿うように真摯に対応をしていただきました。 おかげで欲しかった車を満足する形で手に入れることが出来、本当に感謝しています。有難うございました。 ご担当者様の対応にも大変満足しております。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)皆様親切でした。 他社と比べて格別で今後貴社を利用させて頂きたいと思います。 よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)スタッフの方がとても親切でよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車までのあいだの不安や疑問に思った事を分かりやすく丁寧に説明してもらえたので良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)売却ではなく、買取ですが、アンケートがきたので答えてます。営業のかたはもちろん、整備の方もとても、一生懸命気持ちよく対応していただき、感動しました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方の応対もとても良くて、説明もしっかりされていた。 責任者の方も、きちんとあいさつされて感じが良かった!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧にご対応いただき、納得できる価格で、希望していた車を購入することができました! また購入後も安心できる、アフターサービスについても詳しくご説明いただき、中古車という不安も解消されました!! ご対応いただきましたスタッフの皆様、ありがとうございました。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)やはり、故障というのは、気になると思いますので、アフターサービスに力を入れてもらえればと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)この度は素敵な車をありがとうございました。 営業の方も好印象で対応も良かったです。 今後ともメンテナンス等でお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回水害で連絡など大変お世話になりました。 市役所も閉館していて、対応(住民票)も時間がかかり何度も担当の山口様には電話を頂き感謝しております。 おかげ様で無事購入出来て良かったです ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者が不在の時でも、早急に対応してくださり助かりました。保険等の説明もわかりやすかったです。
ご利用時期:2020年08月(その他)中古車販売店ではなく、まるでディーラー系のようなとてもスマートでシステマティックな印象を受け、良い意味で期待を裏切られました。来店時は常に客数も多く活況で、とはいえ多忙な中でもきちんと応対してもらえました。今回は保証面の充実さが決め手となったので、今後の整備等にも期待が持てます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)こちらの都合で、納車日を、何度か変更してもらった時の対応が良くて、感謝してます。 説明も、ていねいでした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)あいさつ、対応、気持ち良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)対応が良く、満足しています。 これから、車検などお世話になると思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネクステージ熊本東店で購入したんですけど、担当が宮崎将弥さんでよかったです。説明がわかりやすく、わからない事があれば、上司に聞きに行ってくれたり、笑顔での対応がとてもよかった。 また、今度、お世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)