当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
良き対応ありがとうございました
ご利用時期:2020年06月(ご購入)お世話になります。 今回、夫の車をネクステージさんで、前回、お世話になったこともあり、私の車もお願いすることになりました。 新人の宮崎さんが、一生懸命サポートして下さり、気持ちよく契約まで行き着けました。ありがとうございました。 コロナ禍の中、皆様大変な日々ですが、どうぞご自愛なさり、そして、お仕事されて下さいませ。 宮崎さん、ガンバレ!!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)商談から取引終了までは満足です。今後のアフターサービスも期待してます。ですので今の段階では家族や友人に紹介することがまだできないです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ネットで見た時は、酷評があったので不安でしたが、とても丁寧に対応していただきした。不満は一切ないです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)説明も丁寧で、分からない所は1つ1つ教えて頂き、ありがとうございました。 購入時だけでなく、納車後の対応もしっかりされていると感じ、満足しました。 今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車本体は少々安いと満足しましたが、いろいろとつけてずいぶん高くなった気がしました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)コロナ渦で来店出来ない中を、電話対応だけで納車までして頂きありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)希望の車を購入することができ満足しています。 メンテナンスもサポートがしっかりしてそうで安心です。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)対応が丁寧でした
ご利用時期:2020年05月(ご購入)他の店と比べて、とても安いのに驚きました。 安すぎて、不安に思うところもあったので、なぜこんなに安いのかを前(全)面に出してほしいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切に、対応して戴き、安心して、購入致しました。 お世話に成りました。(槌田)
ご利用時期:2020年05月(ご購入)軽自動車は始めてのるので、しばらくは安全運転で頑張ります。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入車が良く整備されていた。店内が清潔感があった。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)下取りについてですが、御社では引き取る場合通常手数料がかかるけど0でなら引き受けるといったような内容だったと思います。家の近所に持って行ったら3万円で引き取ってもらえました。 あまり経験がないので、どちらが普通なのかわかりませんが、こちらの手出しがあるのと下取りでお金が入るのとを比較したら数万円の差が出ることになるのでしっかり調べてから行うようにしたいです。 ネクステージ様も他社に負けないような下取りをしていただけると、もっと満足できたかと思います。そこが残念でした。 全体的にはアンケートにも記載していますが、満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)少し高い買い物ではありましたけど、燃費もすごく良く、とても気に入って乗っています。 又、御縁がありましたら相談させて頂きたいと思っております。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車検を含めたアフターケアが良かったので購入しました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)Q2挨拶は頂きましたがマスク姿ですので担当の方のお顔もわかりません。残念です。 Q5.最初から乗り替えで来社したので提案はなかったと思います。 アンケートが出るのはわかってるのですね。女性の対応についてもアンケートされたらいかがですか。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても満足出来ました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回初めて、折込チラシを拝見し会社に伺い、営業の中川燿尋様よりとても親切な対応と★しい説明をして頂きとても安心し満足でした。 本当に有がとうございました。これからも宜敷くお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)佐賀県にも販売店があれば、個人的に便利です。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)