ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：エクストレイル
今回岩本さんに担当頂きました。 最初の来店から納車、アフターフォローまでしっかりやって頂き大変満足しております。今まで色々なディーラーに顔を出しましたが、ここまで親身になって話を聞いて下さり、顧客に寄り添った営業マンに会った事がありません。熱意も伝わってきました。 「岩本さんのファン」になりました！！（彼女もです（笑）） 是非これからのご活躍をお祈りしております。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：アルファード
どこのお店もそうだとは思いますが、購入するときの車体価格＋諸費用の諸費用が前もって知れたらいいのになと思います。お店オリジナルの保険等（タイヤ保証等）、必ず入るという雰囲気でしたので、その保証の額や、コーティング代等、わかっている額は表示されてる等してくれていたらいい。最終的には車体価格＋50万とかになってしまうので。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
とても丁寧に対応していただきました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ランドクルーザープラド
担当者の接客は満足しています。支払いも私の都合で大分待ってもらいました。が、最後の最後でドアバイザーの取付がされていなかった。書面上でのチェックで自分も済ませてしまったのが悪かったですが、実際に納車する車を見ながら取付オプションをチェックするべきでした。雨も降っていたので担当者の気遣いもあったのかもしれませんが。その後の対応は良かったです。お店が閉まるギリギリでも取付をしてくれました。またこのアンケートでのプレゼントですが、300円分はあまりにもしょぼい気がします…。普通のアンケートとかでも500～1,000円とかのクオカードをプレゼントするのに、何百万する買い物をして300円とは…。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：セレナ
求めていた車、価格帯で購入でき、満足です。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
もう少し明るい場所で車の説明をされても良いかと思います。 紫（パープル系）の色だと明るい場所の方が色がはっきり見え、買いたい場合に迷わず講入できたかと思いました。 しかし、終始、スタッフさんに対応も良く、素晴らしい車と出会えました。 ありがとうございました。ご安全に。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：フィットハイブリッド
車庫証明は自分で取りたかったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ノア
お店でもとてもていねいに説明して下さいましたが、家に帰ってから分からない事や知りたい事をきくとすごくていねいに対応して下さってよかったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
担当の関口さんに、大変よくして頂けました。改めて感謝申し上げます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＮＸ
購入後ホームページや会員サイト等を作って、保証期限や保証期間整備の答合せ等サイトを通じてできれば便利だと思いました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
丁寧に接客して下さりとても満足しています。 また次回も利用させていただきたいです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェゼル
毎回車に乗る度に良い買い物をしたと、車両に満足して感謝しております。ご担当の金井副店長様にも良くして頂き、感謝しております。 1点だけ運転中に気になることがありますが、停って発車する度に車体後方から「コトコトコト」と異音がします。メーカーサイトなどから調べたいと思いますが現状時間がとれず、そのままですが考えられる原因について、ご助言頂けますと幸いです。 今後とも車検等では、宜しくお願いいたします。ご利用時期：2020年05月（メンテナンス）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ランドクルーザープラド
いい車を買えました。ありがとうございます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：アルファード
とてもフレンドリーで笑顔で対応してもらえました。ありがとうございます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＸＶ
納車のタイミング調整してもらい、助かりました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：アウトランダー
初めてネクステージをご利用しました。店内のキレイさや接客は非常に良く車の管理も屋根がある所に保管されているので安心しました。担当して下さった副店長の岸本様にはとても良くして頂き感謝しております。車の事や保険の事を詳しく教えてもらいその場で購入を決断しました。納車まで迅速な対応でとても助かりました。納車されてから後日良く確認した所、キズと凹があり塗装が剥がれていた場所があり、連絡した所こちらの確認不足という事でお金を折半して頂き助かりました。アフターケアも充実していてこれから乗っていく安心をいただけました。次回も車を購入する時はネクステージで買おうと思いました。今回は色々とご迷惑をおかけし申し訳ございません。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
アフターサービスの費用対効果が気になりましたが、保険窓口と一本化出来たのが嬉しかったです。妻も営業の方のご対応に満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年05月（その他）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴォクシー
初回訪問時から丁寧に対応していただきありがとうございました。 納車までの期間に連絡をいただく際にもこちらが指定をした夜の時間帯に連絡をいただけていたので助かりました。 気をつかっていただきありがとうございました。 来店前は夏に新しい車に乗り換えが出来ればと思っていましたが、満足のいく価格で下取りをしていただいたので、早く新しい車にすることが出来ました。ありがとうございます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ライズ
とても親切な対応でした。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ランドクルーザープラド
車を買うのは、久しぶりでしたが、大きなトラブルもなく感謝してます。今後のアフターサービス期待してます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）