ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：アルファード
スペアキーがまだ届いていないので早く届くといいです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：エクストレイル
担当スタッフを初め、スタッフ全員、ていねいなあいさつ等有り、気持ち良く、利用できました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：アルファード
とても丁寧に対応して頂き良い車を購入できたと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ステップワゴンスパーダ
丁寧な説明接客でした。ありがとうございます。車を見学するとき、説明を受けているときに飲み物がなかったので、頂けたら嬉しかったですね。子供の遊び場を拡充すると良いのでは？（本マンガDVDなど）ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：フォレスター
全体的には大変満足しています。ただ、スタッフが少なく、連絡等はとりにくい印象はありまりました。納車後のアフターケアに関し、ディーラーさんに負けないよう頑張ってほしいです。スバル車はフロントガラスのコーティングさえ、限定があるとのことですので。今回担当された若い営業の方は、明るく、真摯で好感を持ちました。他の新古車も検討していますしたが、信頼をおけると思いこちらで購入しました。ありがとうございます。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ノア
子連れで来店した際、Wi-fiが使えるとありがたいです。少しでも試乗できると嬉しいです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
基本的に良かったと思います。諸経費（名義変更手続など）高いイメージがあります。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：エクストレイル
今回岩本さんに担当頂きました。 最初の来店から納車、アフターフォローまでしっかりやって頂き大変満足しております。今まで色々なディーラーに顔を出しましたが、ここまで親身になって話を聞いて下さり、顧客に寄り添った営業マンに会った事がありません。熱意も伝わってきました。 「岩本さんのファン」になりました！！（彼女もです（笑）） 是非これからのご活躍をお祈りしております。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：アルファード
どこのお店もそうだとは思いますが、購入するときの車体価格＋諸費用の諸費用が前もって知れたらいいのになと思います。お店オリジナルの保険等（タイヤ保証等）、必ず入るという雰囲気でしたので、その保証の額や、コーティング代等、わかっている額は表示されてる等してくれていたらいい。最終的には車体価格＋50万とかになってしまうので。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
とても丁寧に対応していただきました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ランドクルーザープラド
担当者の接客は満足しています。支払いも私の都合で大分待ってもらいました。が、最後の最後でドアバイザーの取付がされていなかった。書面上でのチェックで自分も済ませてしまったのが悪かったですが、実際に納車する車を見ながら取付オプションをチェックするべきでした。雨も降っていたので担当者の気遣いもあったのかもしれませんが。その後の対応は良かったです。お店が閉まるギリギリでも取付をしてくれました。またこのアンケートでのプレゼントですが、300円分はあまりにもしょぼい気がします…。普通のアンケートとかでも500～1,000円とかのクオカードをプレゼントするのに、何百万する買い物をして300円とは…。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：セレナ
求めていた車、価格帯で購入でき、満足です。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
もう少し明るい場所で車の説明をされても良いかと思います。 紫（パープル系）の色だと明るい場所の方が色がはっきり見え、買いたい場合に迷わず講入できたかと思いました。 しかし、終始、スタッフさんに対応も良く、素晴らしい車と出会えました。 ありがとうございました。ご安全に。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：フィットハイブリッド
車庫証明は自分で取りたかったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ノア
お店でもとてもていねいに説明して下さいましたが、家に帰ってから分からない事や知りたい事をきくとすごくていねいに対応して下さってよかったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
担当の関口さんに、大変よくして頂けました。改めて感謝申し上げます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＮＸ
購入後ホームページや会員サイト等を作って、保証期限や保証期間整備の答合せ等サイトを通じてできれば便利だと思いました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ハリアー
丁寧に接客して下さりとても満足しています。 また次回も利用させていただきたいです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ヴェゼル
毎回車に乗る度に良い買い物をしたと、車両に満足して感謝しております。ご担当の金井副店長様にも良くして頂き、感謝しております。 1点だけ運転中に気になることがありますが、停って発車する度に車体後方から「コトコトコト」と異音がします。メーカーサイトなどから調べたいと思いますが現状時間がとれず、そのままですが考えられる原因について、ご助言頂けますと幸いです。 今後とも車検等では、宜しくお願いいたします。ご利用時期：2020年05月（メンテナンス）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ランドクルーザープラド
いい車を買えました。ありがとうございます。ご利用時期：2020年05月（ご購入）