当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉遣いや接客態度等が丁寧でよかった。
店内も非常に綺麗で満足だった。
車についての知識などを丁寧に教えていただけた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ、不慣れながらに一生懸命対応してもらえたこと、素直そうな所、車が好きそうで好感が持てました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)コーティングなど色々提案して頂きました。またメールや電話での問い合わせも基本ワンデイレスポンスで対応も早く分かりやすかったので安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若いのに落ち着いていて話しやすい雰囲気で
気持ちよく買い物が出来ました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入希望の車について分かりやすく見積もりや納車までにかかる費用(点検費)など説明してくださった
納車まで適宜ご連絡くれた事
ご利用時期:2024年09月(ご購入)良い点はなし。車だけに惹かれて来店した。担は今となっては誰でもよい。この営業から買いたいという理想には程遠い会社だと感じたが、互いに遺恨は残したくないので本アンケートのみに後述でフィードバックします
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車まで急ぐ旨を伝えたところ,できる限りの配慮をしてくれた。お陰様でスムーズに購入が完了しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約前半までの動きは問題なく良好。
聞きたいことは確認してもらい、返信も早く良い対応であった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉遣いが丁寧で車のことをよく知っていて知識を教えてくれました。オプションつけようとした時にやめた方がいいと、売上上がるのにいい人だなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応でとても信頼できました。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)長沼様にはとても紳士的な対応をしていただき、とても好印象が持てる方でした。軽い気持ちで来店し良さそうなのがなければ他も回ろうと思っておりましたが、気になった車があり対応が良かったので購入しました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠実さを感じたこと。
こちらが気になりそうなところを丁寧に説明してもらえたこと。
押し付けがましくなかったところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)友人が既存客で対応の良さは知っていた。
損害保険の知識が豊富で安心感があった。
有難うございました。
引き続き宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)あんまり優しくはなかったけど、怪しさはなかった。ここではすべて語れないけど、ビッ◯モーターは、契約、サイン、と態度は優しかったが何か怪しさを感じた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)非常に丁寧な対応で仕事も速いし、とても清潔感があり爽やかでとても良かったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めてご利用しましたが最初から最後まで丁寧な対応で説明もわかりやすく迅速に対応いただき感謝しております。
こちらで購入して本当に良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)以前、別の会社で担当していただいた方で、今回、この方でなければ、契約していなかったと思います(*^^*)誠実で、わかりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉使いがとても丁寧でよかった。
また質問をメールでした時のレスポンスも早くて助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スタッフの対応がとても良かったです。
下取り車も高値で取引していただき、大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初は少し素っ気ない態度のように感じましたが、何回か通う内に打ち解けたようで、納車の時は屈託のない笑顔で対応してくれました。作り笑いで近づいてくる営業マンが苦手なので良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)