当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
主人が忙しく私一人で伺ったのですが、常に丁寧に対応してくださいました。
初歩的な質問にも嫌な顔せず説明していただけたのが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉づかいが丁寧であり、丁寧に説明してくれた。清潔感もあり初対面での印象が良かったと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問や気になることを聞きやすく
親切に対応をして頂けました
連絡もすぐに頂けたので良かったです
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親しみやすい。
近年、マニュアル通りの対応しかできない人が多い中、人間味ある対応ができていた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらが納得できる
提案等していただけた。出来る事
出来ない事をハッキリ伝えてくれていた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)好感のもてる人でしたので思い切って買う気になれました。
若い方ですが安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)写真では分からない車両の傷を教えてくれました。また、同等以上の車両を提案してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車が届いて見に行った時、契約時には無かった傷があり、こちらの希望を組んでいただきました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても好感が持てました。
スタッフの対応の良さで、購入を決めました。
満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)一生懸命してくれてるのがすごく伝わった。納車日が休みなのにわざわざ出勤してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)清潔感があり言葉遣いや説明も丁寧でした。こちらの要望を聞こうとしてくださいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)新卒か入社してまだ数年かな?な方かなと思います。フレッシュな対応が良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても丁寧に質問に答えてくれ、また近しい内容の提案等も分かりやすくしてくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車検の予約でお店に行きましたが、予定外に買い換えの提案をいただきよかったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)難しい条件を提示していたにもかかわらず、条件に合った車を見つけ出していただけた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身になって接してくれた。細かい部分まで丁寧に説明してくれたので、助かった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)質問しやすい雰囲気 気兼ねなくお話し出来る人柄 とてもよくして頂きました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらが納得できる
提案等していただけた。出来る事
出来ない事をハッキリ伝えてくれていた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)とても話しやすく、笑顔で気持ちの良い接客でした。
納車が延期になる際もすぐに連絡があり、不満になることがありませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)写真では分からない車両の傷を教えてくれました。また、同等以上の車両を提案してくれました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)