お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:フィット
誠心誠意店長含めて対応頂きとても満足出来ました。 愛車を手放すというイベントでしたが、気持ち良く御社に任せられると思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:アルファード
全ての説明がとてもわかりやすくてよかった。電話やLINEでのやり取りも、とてもわかりやすくスムーズにして頂けてよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:クラウンハイブリッド
引き取り業者に引き取り時もう少し元気があった方がいいのでは? 大事な車両を手放す際、事務的に対応されてると何かって感じがしました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:ライフ
査定に来て頂いて、10年以上乗っているので余り期待していなかったですが走行距離が少ないので高く買取って頂いてありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()SUV LAND 福岡買取店
車種:ブーン
清潔な身だしなみで爽やかで感じが良かった。結果的には買取額に満足していますが、もう少し透明性のある対応がなされたら良かったなと思った。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 石巻店
車種:ヤリスクロス
一生懸命な姿が見れて査定価格に嘘偽りがないことが確信できた一社で決めたので他社の良さが分からないが誠実さが感じられる姿が一番大事だと思うご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:プリウスPHV
分かりやすい説明で安心してやりとりができました。 入金の連絡もとても早くて安心できました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ムーヴ
時間通りに査定しスピーディーでした。接客が良かった 連絡も行き届いてました。 LINEでの書類で速く 待ち時間のわづらわしさがなく良いご利用時期:2024年09月()ネクステージ 浜松北店
車種:デリカD:5
熱意を感じた 寄り添うという思いは事実だった手続き自体はプライム企業通り、コンプライアンスに則った安心した取引ができた。ノートラブルです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:エスクァイア
清潔感があり、好青年であった。 正直最初は別のところにも行く予定であったが、担当の方の誠実な対応と買い取り金額も頑張ってくれたため即決した。ご利用時期:2024年09月()SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ハリアーハイブリッド
車を売ると言うのは売り手にとって一生に何度も無い大きなイベントだと思います。 こちらが不慣れである事を理解し丁寧に対応いただけ大変満足しています。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 前橋買取店
車種:モコ
会社の体質なのかは知りませんが、担当の方がお休みでしたらその旨を一旦ご返信いただくとか、何かしらのアクションがあった方が良いのではないでしょうか?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:キャスト
暑い中、時間通りに訪問いただき、査定額も丁寧に説明され、好感がもてた。携帯を使用し契約するが、高齢者には難しいため、紙での契約もできればよいです。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ さいたま中央店
車種:ワゴンRスマイル
対応が早いです。こちらの考えていることを よく理解してくれる。lineでのやりとりは、行き違いがあったので、 改善してほしいです。その他は満足です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:プリウス
自宅まで査定に来て頂きました。笑顔でとても丁寧で感じの良い方でした。又ご縁がある時はお願いしようと思います。 雨の為に傘の出迎えはとても助かりました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:アクア
満足できる買収金額を提示してくれたことと、 その後の説明や書類のやり取りも丁寧で安心できたこと。また車を売る機会がありましたら ぜひお願いしたいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:パッソセッテ
初めての買取でした為、迷いがありましたが、方向性をイメージする事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。 取引後は10年以上会うことはない。スピード取引でたんたんとして、割りきる分トラブルも少なそうで良いと思います。一方、何か違うサービスがあっても良いかなと感じました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 秋田店
車種:ルーミー
条件を明確に伝える事で、こちらに合わせた対応をしてくれました。金額の提示が早いのも、客側からすると安心感があります。車の購入と買い取りを検討したくて店舗に行きました。清潔感があり、ゆっくり車を見る事が出来ました。今回は並行して検討した新車を購入する事になりましたが、妻や息子の車の買い替えの時は、又お世話になります。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 広島安芸店
車種:アクセラ
査定時の対応がとても印象良かった。 またなんとか他社より良い条件を出してくれようという姿勢が感じられて嬉しかったです。なんとか御社で取引したいという思いにもなりました。査定のタイミングがとても大事な感じを受けました。とてもスピーディな対応で素晴らしいと思います。 2社目に査定して他社情報を入手するのがベストなようにも感じましたし、やはり最後は取引する関係性が大きいとご利用時期:2024年09月()ネクステージ 八幡西買取店
車種:CT
突然お店で査定してもらったにも関わらず すぐに査定してくださいました 担当の方も若い方でしたがスムーズな対応でしたMOTAの査定額よりなぜ安くなるのかの説明が 欲しかったかな、と思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)