お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 山形北買取店
車種：シボレークルーズ
初めて車を売りましたが段取りをしっかり教えてきださり安心できました LINEで聞きたいことを聞くとすぐ返信が来て、対応がとてもスピーディーだと感じました金額も一番高く言っていただき満足でしかありません。ありがとうございました また何かあったらネクステージさんに連絡したいと思います！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：Ｃ－ＨＲ
暑い中、査定に直ぐに来てくれて 提示額も頑張っていただきました。 何より、手放すまでに少し日数があったものの 心強い言葉と スムーズなやり取り、分かりやすくて 安心出来ました。電子化が進んでいて、驚きもありましたが スムーズに契約、売却ができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ノア
人柄が良く、誠実な印象を持ちました。自然と融合ができリラックスできました。この姿勢、態度はなかなかありません、面白い資質を大切にして下さい。 お店の雰囲気が硬い、もっとリラックスして下さい。女性、子供が行きそうな構成にしないと次につながりません。一人よがりもほどほどに。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鶴岡店
車種：ミラジーノ
一番最初の行商従事者証の提示から査定金額の提示まで、とてもスムーズでした。担当者の方の親切で丁寧な説明もわかりやすく気持ち良く安心して契約する事が出来感謝しています。多くのクルマ屋さんがある中で、信頼できる会社だと思います。機会があれば又お願いしたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ミラＴＲ-ＸＸ
車を大事にしていることを、ものすごくわかってくれて、本当にありがたかった。話しもよく聞いてくれて、いろんな事も説明してくれたし、とても丁寧な対応をしていただきました。又、車の事でお世話になるかもしれないので、その時はご対応のほど、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：タント
言葉遣いも丁寧で、対応もテキパキされていてとても素晴らしい方でした。 また機会があったら同じ担当の方にお願いしたいと思いました。金額も一番高く、振込みまでもスムーズで大変良かったと思います。 また機会があったら是非利用させていただきたいと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：アルファードＶ
売却代金の相談、更に含まれる自動車税や自賠責保険、重量税、リサイクル券代などの概算額や提出書類についても分かりやすい説明をしてくれました。現車確認から車の引き取り、売却代金振り込みまで、とても早く、次回もお願いしたいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：アルトラパン
3社に同じ時間で見積りのお願いをしましたが一番最初に来てくれはりました。どの説明も丁寧でわかりやすかったです。私のスマホの使い方がわからない所も代わってもらい暑い中ありがとうございました。みなさんの親切な対応、ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
第一印象、言葉遣い、仕事のてきぱきさなど、すべて信頼がおけました。ありがとうございました。 遠くまで査定に来ていただけたこともよかったです。はじめての買取りがスムーズに運び、次の車の資金にできて満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：セレナ
気兼ねなく、相談をすることができた。交渉等にも嫌なことなく対応してもらった。引き渡し後の私の移動について、歩いて駅に、行くか、タクシーで行くかについて、突き放された感じがした。駅まで行く方法を提示するなど親身になってほしかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ノア
しっかりご説明いただき、お話しも大変分かりやすかったです。 身だしなみも、さっぱり小綺麗にされていて好感が持てました。 この度は、motaでの買取り契約をありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：フィットハイブリッド
言葉遣いが丁寧で気持ちよく、信頼できる会社だと感じられる担当者でした。代車の貸し出しあればさらに便利だと感じた。 新たな事業は手続きが大変でしょうが、どこかと提携して格安で貸し出しとか。あれば利用してました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：タント
下取り金額が適正かどうかを知りたかった旨を話たら、親切丁寧に対応していただいた。当初下取り額が適正である事を確認できて納得していたが、そこからすぐ買取額を提示してくれたし対応がはやかった。説明が丁寧だご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付店
車種：セレナ
説明も分かりやすく手際よく進めてくださった。こちらの要望も聞き入れてくださり、わからない事は電話対応してくださって助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ハスラー
免許を取り立ての私に、車のことについて分かりやすく詳しく教えてくださったので、とても良かったです。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
常にこちらの様子を気にかけてくれて疑問に対して明確に答えてくれました。私はこの担当者さんだったから契約をしたと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：デイズ
疑問点などはすぐに対応してくれた。ラインのやり取りで、連絡がとりやすかった。一生懸命に対応してくれてありがたかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：セレナ
売上利益のため、車体以外のオプション、サービスの契約を必死に勧める姿勢について、若くて経験不足ながらも一生懸命だったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 東近江店
車種：ジムニーシエラ
説明の口調やトーンが私には良いと思った。難しい内容の返答でもその場しのぎでは無くしっかり考えて答えてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）