お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 盛岡買取店
車種：ヴァンガード
丁寧でした買取にあたり勤務先の情報は必要なのでしょうか？ その他の情報については仕方ないと思いますが。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：プリウス
商売熱心であり、感じが良かった。見積後もフォローがきっちりできていた。知人が売却件名あれば紹介するかなーご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ＧＳ
対応が早かった連絡や対応が早下、案内書類等もあった。金額の提示も明確。他社はメールや口頭説明たけだった。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：タント
契約から提出書類をださなければいけない期日が短すぎると思います。役所にいかないといかない書類はすぐにだせるものではないのでそこをもう少し考慮してほしいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：スカイライン
新車の納車が決定し、9／12引き渡しの連絡をした際に、電話を出られた方が、本人確認にとても時間が掛かり待たされ、その後も、あまり良い対応では有りませんでした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 盛岡買取店
車種：デイズルークス
気さくに、色々話出来た上に 高額の値段つけてくれたので、 その後、他社0社とも買取で商談しましたが、 こちらの印象が強く、こちらにお世話になることにしました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ＭＩＮＩ
会社として必要書類のチェックやフォローはされるべきかと思います。査定金額には納得していますが手続きのチェック体制には改善されるべきところがあるように思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：キューブ
若い方でしたが、とても親身になって相談にのっていただき、交渉してくれました。 ありがとうございました。ナビクルからの電話でしたが、今度売却する時は、直接相談します。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ステップワゴン
親しみやすく親切でした。言葉も丁寧で好感の持てる青年査定も丁寧にしてくださりお金の振り込みもスムーズで良かったと思います。人に推薦でします。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 松山中央買取店
車種：フリードハイブリッド
対応がとてもよく、好感が持てた。査定額を頑張って満足な額にしてくれた。車を持って行ったとき、どこに駐車していいか分からなかった。案内してくれる職員がいればいいと思う。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 幕張買取店
車種：カローラフィールダー
スピード感もあり、こちらの要求事項にも気持ち良く対応してくれました。書類の記入箇所でわかる部分【車番、車種等】は記入して郵送してほしい。 空欄にしたままで、名前、実印はちょっと…ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ＣＲ－Ｚ
丁寧に対応いただいたこと。お店の入口付近で声をかけていただけるのですが、却って入りづらく感じるくいことがあります。お店に入った後も気軽に挨拶や声かけをしていただけると嬉しいです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 富里店
車種：ＣＸ－５
査定依頼から査定結果までの対応が早く、乗り換え候補車のフォローもあり助かりました。アプリの存在を知っていれば利用してました。大々的にアピールされていないようでしたらもったいないです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 北上買取店
車種：シエンタ
最初に見て査定して頂きましたが、数ヶ所にキズ等については、補修ができると話しあまり気にされず高額で提示されたことです。準備する書類についても分かり易く説明して頂き、大変良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 東近江買取店
車種：アクア
こちらの希望にできる限り寄せてもらえたと思う。支払い遅れがあった。こっちから連絡しなければ放置されてしまいそうで不安になった。 多かれ少なかれお金が動くことなので、責任を持って頂きたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
出来る限りの値段を提示してくれその後の対応も良かったです その前にタントを出そうとしましたが親戚の人が欲しいと言われその事をお話したらもっと高い値段でふっかけてやれと言われた時は、二度感謝してますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：ワゴンＲスティングレー
数社見積もりをとった中で、他社は写真査定＆ネクステージさんの査定を元に査定額提示でし1番に唯一足を運んで実際に車を見に来てくれた。 接客も他社のように急かすような感じはなく、 好感がもてました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 函館北斗買取店
車種：デイズ
査定した際に、車を引き渡す際に来店するのが難しい場合取りにきてくれるか質問したところ、無料で可能という話でしたが後日、一万円の運搬料がかかるとLINEで連絡あり、話がずれていたのが残念でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：デミオ
丁寧な接客でした見積もり期限内で買取お願いし引き渡し期限までに持ち込みましたが値段が下がったのは残念でした。 契約書を書いたのが期限後でしたので仕方ないのかもしれませんが説明が欲しかったですご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：レガシィツーリングワゴン
しっかり車を見て頂いて常に笑顔で接してもらって凄く好感の持てる担当者で一緒にいてとても居心地が良かったです。あの担当者が来ることが分かっていたら車の購入も考えていたかもしれません。残念です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）