お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ヴォクシー
真面目で正直な対応を実感出来ました。 話を聞いて頂けて、テキパキとした対応スピードも良かった点です。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ヤリス
スムーズに進められて分からない点も分かりやすく説明してくださりとても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ジムニーシエラ
説明の口調やトーンが私には良いと思った。難しい内容の返答でもその場しのぎでは無くしっかり考えて答えてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ヤリスクロス
接客姿勢から想像するに社員教育が徹底しているなと感じました。質問で即答出来ない点については、調べてくれて、その日又は翌日に電話回答くれて責任感が有り好感を持ちました。今後のご活躍を期待します。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
まめに丁寧な連絡と説明、提案等がありがたかったです。 遠方からの納車ということもあり、駅までの迎えが大変ありがたかった。 納車時、車体が綺麗過ぎて驚きました。過去何台も中古車を購、あー文字数足りないご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見店
車種：タント
笑顔でハキハキととても分かりやすく説明などしてくれたのが良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ＲＡＶ４
来店から納車まで迅速に丁寧に素敵な対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ヴェルファイア
若い子でしたが、とても礼儀正しく言葉遣いや気遣いができていて良かった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ノート
商談から納車までの期間連絡も、きちんと入り 気持ちよく納車まで待てることが出来た 満足しているご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ウェイク
こちらの細かい意見も取り入れてくれて納車までも早期に対応してくれました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：セレナ
売上利益のため、車体以外のオプション、サービスの契約を必死に勧める姿勢について、若くて経験不足ながらも一生懸命だったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：フィットハイブリッド
上記にも回答しましたが、長時間にわたり、保険の件など誠実にご対応下さり感謝申し上げます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：ＲＡＶ４
車関係に無知な自分にも丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 札幌手稲店
車種：シャトル
親切に購入のサポートをしていただいた点 こまめに連絡をいただけた点ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 広島安芸店
車種：アクセラ
査定時の対応がとても印象良かった。 またなんとか他社より良い条件を出してくれようという姿勢が感じられて嬉しかったです。なんとか御社で取引したいという思いにもなりました。査定のタイミングがとても大事な感じを受けました。とてもスピーディな対応で素晴らしいと思います。 2社目に査定して他社情報を入手するのがベストなようにも感じましたし、やはり最後は取引する関係性が大きいとご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ステップワゴン
鈴木さんに担当していただきました お若いのにしっかりとしていて会社がちゃんとしているんだろうと感じました また機会がありましたら最初に声をかけさせていただきます今回このようなところへの売却は初めてでした 会社の建物も清潔感があり働いている方の対応も素晴らしかったです 同じような会社がたくさんある中で御社に売却できてとても良かったです ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 秋田店
車種：ルーミー
条件を明確に伝える事で、こちらに合わせた対応をしてくれました。金額の提示が早いのも、客側からすると安心感があります。車の購入と買い取りを検討したくて店舗に行きました。清潔感があり、ゆっくり車を見る事が出来ました。今回は並行して検討した新車を購入する事になりましたが、妻や息子の車の買い替えの時は、又お世話になります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：タント
キチンと説明をしてもらえ、他社と同時査定をお願いしましたが、他社が無理な金額を頑張って出してくれた。今回 複数の買取業者に査定依頼致しましたが、1番高い金額を出していただけたました。前回もネクステージさんで買取をお願いしておりまして、結局ネクステージさんが1番高く対応も良いのだと分かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
車の知識に乏しい私にわかりやすく丁寧に説明をしてくださいました。 引渡し日の変更にも対処していただきました。出張見積もり依頼の電話をした際に､電話対応してくださった女性に『連絡は携帯に』とお願いしていたのですが情報を共有していただけてなく自宅電話に連絡が入り､不在で出れず､残念に思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 帯広買取店
車種：パッソセッテ
初めての買取でした為、迷いがありましたが、方向性をイメージする事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。 取引後は10年以上会うことはない。スピード取引でたんたんとして、割りきる分トラブルも少なそうで良いと思います。一方、何か違うサービスがあっても良いかなと感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）