お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ゴルフ
説明の明瞭さ、丁寧さ、こちらの車に対する愛着を理解してくれたと感じた。ご担当いただいた方は、フレンドリーかつ丁寧で気持ち良い対応でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：プレミオ
こちらの都合に合わせて、直ぐに査定に来てもらえた事査定から価格設定、売買契約がスムーズにスピーディで、何よりペーパーレスがとても良い点ですご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 太田買取店
車種：ｂＢ
暑い中、誠実に対応していただけて、更に買取額も納得の額で提示していただけたので、本当にありがたく、助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 昭島店
車種：ジープ・グランドチェロキー
こちらの要望に色々と対応してくれた点店員の方の服装がラフに感じました。 高額な取引のためもう少しビジネ感があると信用度が上がると感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：クラウンハイブリッド
電話対応も良かった、 この度は契約書を紙で対応してもらいましたが営業マンの経験不足で何度も書き直したりし て契約のとき大変時間がかかりましたご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ジムニーシエラ
スムーズでした。1点だけ... お店に伺った際、駐車場や店内がゴチャついていた気がしました。 お世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ＣＸ－５
説明が明瞭で取引きに無駄がなくスムーズでした。世間話も面白く好感が持てました。売却後の乗換え期間に代車用意などがあれば一層頼りたいと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 幕張買取店
車種：オデッセイ
ラインでメッセージを送ったら、簡単でかまわないので、応答頂けると助かります。 情報や意向が伝わったのかがわからず、やきもきしたこともありました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 長野南買取店
車種：フォレスター
車両引渡しの際､買い主は車両受領書を発行する。と契約書に在りますが､車両受け渡し書にサインさせられただけでした。これは受領書ではありませんよね。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：サファリ
担当者等の対応が、丁寧で、低姿勢で、良かったと、思います???? 別の買取店で、上から目線を受けて、売却は、無いと、言って、直ぐに、帰って来ました❗ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 前橋買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
わかりやすい対応だった。査定の時、約束の時間前に来社したが、時間を過ぎてもなかなか担当の人が現れなかった。 フリードリンクのサービスは良いと思う。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 広島三篠店
車種：ステップワゴン
初めから 内容が分かるように説明されて 愛車を売るのは切なかったのですが、 この方なら 安心してたくせると 思いました。 安心出来ると感じました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 世田谷店
車種：レックス
正直頼りなかったという感じです。 ちょこちょこ上司が出てくるのもそれに拍車をかけていました。 もうちょっと顧客の立場にたった運営をお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：タント
とても親切でこちらの事情も理解して頂き配慮してもらえました。 想定以上の金額を提示してもらえて感謝しております。対応が早くとても良い会社だと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：セレナ
自分のわがままを聞いてくれてありがたかったです今回の事をふまえてほしいです！でも人に紹介したいなって思います。また何か機会があればよろしくお願いしますご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 新潟南買取店
車種：ＭＡＺＤＡ３ファストバック
何件か見積もりを頂いたが接客態度が1番よかったです。評判が同じくらいなら査定額のよいところに出します。全部まわるわけではないので結局口コミだと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：ハイラックス
契約日以降、引き渡しまでに時間があったこともあるが、問い合わせするまで具体的な時間等が決まっていなかった。問い合わせしたので特に問題はありませんでした。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ソリオバンディット
まだ経験の浅い印象がありましたが、一所懸命に頑張っている姿に好感が持てました。いつもありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：デミオ
丁寧な対応で、乗り換えの車も一生懸命探してくれた。買い替えの車の陸送費が高くて、別の店での購入に決まった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：デミオ
他社見積価格を上回る価格提示に向けて上長と交渉を行い、交渉妥結をその場で迅速に行なった。頑張って下さい????ご利用時期：2024年09月（）