お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東近江買取店
車種：ムーヴキャンバス
とても親切でした。 高額査定ありがとうございました。今回はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：ルーミー
対応が早かった金額は満足している。 入金確認のラインをしたが、何も返答がない。 確認ありがとうございますとか一言あってもいいと思うご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松本買取店
車種：アクア
電話の次の日に出張査定にきてくれて買取金額提示までが早くて助かりました。 車の査定や会話にも誠実さがあり、信頼して契約に進められました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 横須賀買取店
車種：クラウン
スムーズな対応で終始安心できる取引でした。 また必要書類もわかりやすく教えていただいたので不安要素が消え安心してお任せすることができたこと。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 福山店
車種：Ａ１スポーツバック
閉店ギリギリに行ったにも関わらず 丁寧に対応してくれたジュースのサービスもありがたい⭐︎ 入金までの手続きも早い⭐︎ 満足でした(bﾟv`*)ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 小山買取店
車種：ＮＸ
説明も分かりやすかったし、対応もよく安心して話をできました。大変な時代ですが 引き続き頑張って下さい。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 昭島店
車種：ライズ
買取に関して初めてだと伝えたら、基本の流れから丁寧説明してくださった。 その後もこまめに連絡をいただけた。ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：アクア
売却した車両がリース車ということもあり、条件が複雑だったところ、親身に対応いただけたところが非常に良かった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 相模原店
車種：デイズ
誠実さを実感させる言行で対応も適切今般の担当者のような人員を拡充させるならば貴社の繁栄に結果するでありましょう。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 八戸店
車種：ヴォクシー
お金の振込日も守られず、数日後に連絡したら処理してなく、連絡もらって初めて知ったと言われた。信用ならない会社だと思った。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草加買取店
車種：ＧＬＡクラス
余り硬くなく、フランクに話せて 好感度が良かった他社との比較は分かりませんが もう少し提示価格の期間が欲しいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長崎店
車種：ヴェゼル
お金が振り込まれてなかったので確認の電話をしたところ連絡するのを忘れてましたと言われ相手が若いから舐めてんのかって思ったご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：デイズ
迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。無事入金確認できました。ご連絡が遅くなってしまってすみませんでした。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 広島三篠店
車種：デイズルークス
ラインでやり取りできて楽だった ラインでの質問にも早く返答が得れた 心配事もしっかり説明してもらえた安心して大切な車を売ることができました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 名取買取店
車種：ニュービートル
雨の中、スムーズな対応いただきましてありがとうございました。義実は、父が80歳で車を手放す時もお世話になりました。他社より高い金額で買取していただきありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ゴルフ
責任者が最後に挨拶をするより、 伝達をきちんと指導、業務フローの見直しをお願いします。 せっかく高く買取していただけても不信感も残り、知り合いにオススメは出来ないとなりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：Ｅクラス
こちらの話を共感を持って聞いてくれた。 話していてとても気持ちが良かった。総じて満足ですが、地域の問題もあるとは思いますが、査定や引き取りなどがもっとスピーディだとさらに良いです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ラッシュ
査定の対応が良かったまた買取価格交渉の対応 に好感が良かったし買取後の対応も非常に良かったと思います。突然の買取査定の依頼に対して此方らの希望時間帯に合わせて貰い良かったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ＣＸ－８
書類のやり取りはラインやメールを主に行ったがわかりにくい部分も感じた。最終のお支払入金金額も、今回残債があったので差引の入金金額を口頭だけでなく電子も含めて書面でいただけると助かった。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ムーヴコンテ
非常に丁寧に対応していただき、信頼感がありました 別の会社に査定もしてもらいましたが、最初に信頼感の高かった御社にお願いすることに決めました高額買取していただき、ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご売却）