お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 山形北買取店
車種：ＧＳ
誠実に対応してくれました。車の引き渡しの際、店に持ち込んだ場合には、せめて最寄りの駅までは送迎して欲しい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：オデッセイ
丁寧な対応で好感がもてました。車の引き取りの際、別途輸送代ではなく込みで査定価格を出せばもっといいと思った。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 世田谷店
車種：アルファード
買取金額の希望に対する回答等が迅速でしたまた機会があったらお世話になりたいと思います ありがとうございましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ルークス
すごく良い対応してもらって助かりました。 また車を売る時はお声掛けさせて頂きます。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 石巻店
車種：アップ！
入社間もない方だったようで、査定や契約書等の入力説明に多少時間がかかったが、逆に一生懸命さとして好感が持てた。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 豊見城買取店
車種：ルーミー
査定前に丁寧な説明があったので安心した他社査定時は事前説明無しで進む形だったので、御社の対応に交換が持てました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 姫路買取店
車種：エブリイワゴン
想像の上を行く査定にびっくりしました。 しかも迅速、入金も早い、完璧でしょう。 あれで利益が出るのかこっちが心配します。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ヴィッツ
上記にも入れましたが、全てがスムーズなのが良かったです。特にありません 迅速な対応、感謝してます。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ＧＳ
とても親切な方で、分かり易く説明もあり満足度100％ですまたの機会がございましたらご連絡させてくださいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：ピノ
熱意は伝わってきました。金額を提示してからの今決めないと帰らせない的な追い込み方はあまり好ましくない。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：スイフト
判断が早かった。 査定金額が他社よりも多かった。特に思いつかない。 確認の電話があってもいいと思った。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：スペーシアカスタム
車に対するマイナス査定とプラス査定をきちんと言ってあげると売る側も嬉しく思います‼️それと車の引取りの際には売り手に証明書等の発行も必要と思う‼️ 移動中の事故があったりすると不安だから！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：プレミオ
親近感があり、とても話しやすかった。中古車の良品を買いたいと思っていますが、携帯で提示されるだけでは、中々踏み切れない。 トヨタの認定中古車みたいのがあれば、少しは買いやすいと思うのですが…ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ＣＸ－３
言葉使いも良く好感が持てました。契約書は支払いが10/11でしたが書類の件もあり遅れたのは否めませんが、支払いが10/17になる連絡はあっても良かったと思いました。 たとえ連休があったにせよ。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：セレナ
・暗い中、査定をがんばっていた ・他社よりも高い買取額を提示いただいた ・(LINEでのやり取り)質問の回答が早かった車を引き渡した後、最寄り駅まで送るサービスがあると嬉しいです。結構歩きましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鶴岡店
車種：デミオ
親切な感じに好感が持てました 聞くと、近くの出身との事で 信頼感が有りました例えば、スマホを使わない高齢者に年に1~2度でもチラシを出す等の情報（出しているのかもですが）も、 有難いかもです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 池袋店
車種：プリウス
丁寧で営業姿勢も良かった。契約書には明記はしてありますが、基本重量税、自動車税、リサイクルの金額は保有者に返金した方が良いのでは。(重量税は分かりませんが)込みだと本当の金額が分かりづらいのでは。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ＲＶＲ
流れの説明良かった。私の携帯が調子が悪くて、連絡がうまく出来ず申し訳ございませんでした。 もし、連絡が出来ない・つかない時のLINE電話での対応があれば助かると思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：フィット
知識豊富で、売却時のトラブル等、気をつけなくてはならない点等、色々教えていただけて心強かったです。他社よりも高額に査定していたただけて、対応もスムーズでしたので、次回もお世話になりたいと思いました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：ウェイク
とても親切で丁寧な対応だった。 査定後2日以内に売却すれば5万円プラスというシステムは魅力的ですが、2日以内に手放す事は代車貸出しも無かったので難しいです。代車や期間をもう少し考えて頂きたかったです。ご利用時期：2024年09月（）