お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：ハリアー
最適な車をご紹介頂きました。 また今後も宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 延岡店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
私は女性です担当も女性で説明する声のトーンも良くて若くて綺麗な方でグイグイくる感じもなく程良く対応して頂き人それぞれでしょうけど自然体で好感持てました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ヴォクシー
第一印象はとても清潔感のある方だと思った。 また、同一車種で検討している時にパーツ等を見て、個人的に私に合いそうだと提案してくれたりと一緒に検討してくれている感じがした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 昭島店
車種：ＣＸ－３
仕事帰りに寄ったにもかかわらず、 営業時間外でも親切に対応してくれました。 又、予算内でおさまるよう何度も契約書を作り直してくれて助かりました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：インプレッサスポーツ
担当のかたもパキパキと感じがよく納車までにスムーズで車も綺麗で気に入っていますご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 郡山店
車種：デイズルークス
購入時担当してくれた人は、最初に気になった車の条件と似た車を何台か見つけてくれた。おかげでいい車に出会えた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ つくば買取店
車種：フリード
丁寧に対応していただきありがとうございました。ラインやアプリでのやり取りがあり進捗状況がわかり安心でした。下取りも高く取っていただき、良い車を提示していただきましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 野々市買取店
車種：Ｎ－ＯＮＥ
フレンドリーで話しやすく、ちゃんと丁寧な言葉使いで接客してもらえましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：デミオ
説明は分かりやすく丁寧だった。 他の顧客も抱えてるから仕方ないが、契約書の内容を読む時間を設けずサインをせかすのが気になった。タバコ休憩は接客が終わってからにした方がいいと思う。匂い分かります。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヴォクシー
時期、車の型式、経年劣化等を踏まえた上で こちらの納得出来る金額をご提示頂けた点が良かったです。アポをとるコールセンターと実際の営業担当との間で、統制が取れていないように思います。 現車確認は明るい時間の方が良いのは確かなので、夜8時などに設定しようとするコールセンターは営業と意見交換...ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ヴェルファイア
とても好感がもてました。今までいろんな分野でいろいろな方にお会いしましたが、とても好感がもてる方でした。今後、会社にとっては、ありがたい存在の方になられると思います。中古車市場がどうなっているのか、よく存じ上げませんが、最後まで、とてもよく対応していただきました。ぜひ、知り合いにもすすめたいです、ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 摂津買取店
車種：スペーシア
暑い中、誠実に一生懸命対応して下さいました。一個人としての感想は… 車検証や自賠責などの個人情報をそのままお渡しするので少し不安がありました。 個人情報保護の観点から個別の誓約書の提示などがあれば安心に繋がると思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 水戸南買取店
車種：セレナ
駆け引きなしに誠意を持って対応してくれたところです。迷っていましたが結論がでるのが早かったので良かったです。お出迎え、お見送りもしていただき丁寧な対応だと思いました。女性一人で行くと相手にされないことが多いのですがしっかり対応してもらいました。知人にも紹介しようと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 京都伏見店
車種：キューブ
初めてのお取引でわからないことが多かったので、もう少し早めにご指示や進捗状況のご連絡をいただけるとありがたかったです。 こちらからの連絡にはすぐに対応してくれたので、概ね満足しています。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ムーヴ
事細かく説明され大変良かったです入金確認したところ名前の部分で一部間違えがあり入金が遅くなったが各々が確認することで問題が発生しなかったと思うそれ以外は問題ないと思いますありがとうございましたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：スペーシア
見積り額の提示、見積書の送付がたいへん早い。店舗からの状況についての丁寧な説明と数度のメールが送付されて不安が払しょくできた。 見積もりの有効期間が二日間では短すぎるのでもう少し長くとって欲しい。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 旭川買取店
車種：エクストレイル
非常に丁寧に対応して頂きました。また、買取金額も大変満足のいく金額を素早く提示して頂き即決めさせて頂きました。他社がオンラインでの査定が増えているなか、実際目で確認して査定して頂くのは大変良いと思いました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：スカイライン
大事にしていた車だったので、こちらの思いもくんでくださったところ。最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。売却時に車への思いに寄り添っていただける態度に、安心してお任せすることができました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：ＧＬＣ
誠実そうでした。店舗で買い取りしてもらいましたが最寄りの地下鉄駅まで行き方を教えて頂きましたが売却車から私物を取り出し地下鉄駅まで徒歩はきつかったです。最寄り駅まで車で見送りするとか考慮して欲しいとおもいました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ＲＸ
誠実対応。 売り手の気持ちに立って交渉してくれた。 話が早い。 話がうまい。大変お世話になりました。 なんの不満もございません。ご利用時期：2024年10月（）