当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
専門知識を感じたことと、接客がスマートで好感がもてたことです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車を決めるまでもメールや電話で忠実に対応して頂きました。他支店の車に決めましたが納車まで親切に丁寧に対応して頂きました。おかげで予算より少しオーバーはしましたが満足して購入できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)当初、購入まで考えず候補となる車を決めるべくお店に伺いましたが、丁寧な対応と提案を頂き契約まで至りました。
一生懸命さが良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)言葉使いも丁寧で性格が優しく見えた
なんとかこちらの言い分を上司に伝えて努力してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)値引き交渉の時にこちらの要望を受け入れて下さったことです。
契約の日と納車の日は、休みの日だったのにこちらの予定に合わせて対応して下さいました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車種絞りからサポートしてくださり、きちんと希望の装備が備わった車を、しっかり下取りして予算的に収めてくださり、全体的に信頼しておまかせできました、ありがとうございました!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)接客も良かったですし、分からないところ色々聞いて細かく説明してくれました…
ご利用時期:2024年10月(ご購入)気持ちのよい対応をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらで用立てしていた銀行ローンのシステムトラブルで本審査が遅れ入金が遅れてしまう事態が発生したが納車予定日を変更せず進めていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)最初は別の車を購入しようと思って見に行ったけど、値段は安いけどあまりオススメしない点をちゃんと説明してくれて、別のもっといた車を紹介してくれた所に好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)何度も問い合わせをさせていただきましたが、すぐに返答を頂けたので助かりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)①プレゼンが上手った。
②当方のニーズを上手く引出し、最適な車を選定してくれた。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)すごく対応が良かった!かっこいいアルファードが納車できて嬉しく思います!
ご利用時期:2024年10月(ご購入)所轄を跨ぐ遠方からの購入でしたが、丁寧にご対応いただき、当方の厳しい条件提示にも責任者の方にお取次をくださり納得いく契約ができました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)大変一生懸命にこちらの要望に応えていただけて、大変満足しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)親身になって相談出来たこと、接客態度が全般的に良好だった、 信頼の置ける雰囲気でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)顧客目線での対応や聴く姿勢があり好感をもてました。また、親しみやすい印象があり良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)初めて行ったのですが、担当の方がとても親切に査定や車の相談を聞いて下さって とても好印象でした。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)挨拶やこちらの質問に対して適確に返答いたたけた。大きな買い物で中古車が初めてだったが、下取りの残債も納得の金額まで頑張っていただき、購入する際、背中を押してもらい踏ん切りがついた。即決してよかった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当者の接客は率直で、車の良さがしっかり伝わった。説明も分かりやすく、丁寧な対応が印象的だった。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)